Locauto agence Bastia centre 25 ter Rue du Commandant Luce de Casabianca, 20200 Bastia, Haute-Corse

"RESTEZ LOIN DE LOCAUTO !!!! Ce sont des voleurs, des escrocs et des criminels trompeurs. Ils m'ont volé 950 €. J'ai loué une voiture du 3/09 au 11/09 2023. J'ai rendu la voiture le 11/09, je l'ai remplie et tout allait bien lors du contrôle de la Fiat 500. Ils voulaient restituer la caution de 950 € le jour même. sur place, mais quelque chose n'allait pas avec la communication bancaire. La femme de Locauto m'a dit qu'elle transférerait l'argent le soir même. Je devais prendre mon avion, donc je devais leur faire confiance. Le lendemain, pas d'argent ! J'ai contacté Cynthia de Locauto et elle m'a dit que le transfert d'argent allait avoir lieu ce jour-là. Il ne s'est rien passé pendant trois semaines, Cynthia ne répondait plus à aucun message ni appel téléphonique de ma part. Finalement, j'ai engagé une agence de recouvrement pour résoudre ce problème, sans résultat. Je vais maintenant engager un avocat pour récupérer mes 950 €. Je n'abandonnerai pas, ils ne s'en sortiront pas comme ça."

"Ces gens ont pris beaucoup d'argent en dépôt, cela fait 2 mois, ils ont promis de rembourser dès la première semaine mais cela n'est jamais arrivé. Nous n'avons toujours pas récupéré notre argent. Pas recommandé du tout, ne faites pas confiance à cette entreprise !"

"Évitez cet endroit à tout prix. Ce sont des tricheurs. Ils ne nous ont pas indiqué toutes les règles concernant la location, puis ont retiré 145 euros de plus que le paiement prévu parce que nous n'avions pas effectué le "checkout final". Ils ne nous ont jamais dit que cela faisait partie de la procédure, même lorsque nous avons appelé, au moment de conclure la location, pour demander ce que nous devions faire. Je n'ai jamais vu une agence aussi franchement malhonnête"

"A proscrire !! Nous avons été prélevé sans nous prévenir de 145€ alors que le véhicule a été rendu en parfait état !!! Ils prennent votre empreinte de carte bancaire et se servent sur votre compte après votre séjour c'est honteux !! J'ai beau me battre avec eux ils ne veulent rien entendre ! Ils disent que nous aurions dû faire l'état des lieux du véhicule au retour, malgré mon appel 3 jours avant pour prévenir qu'on rendait le véhicule à 4h du matin ils m'ont dit mettez les clés dans la boite à gants et c'est ok j'avais pris des photos par précaution malgré l'envoi des photos ils persistent à me répondre la même chose méfiez vous de cette société elle est visiblement connu sur les réseaux dans d'autres endroits pour arnaquer les gens !!! Votre réponse reste toujours la même sauf que je n'ai eu aucune consigne de votre collaboratrice malgré mon appel 3 jours avant pour savoir ce que je devais faire, mais bien-sûr je n'ai aucun écrit de votre part pour le prouver c'est comme vous m'aviez promis une voiture 5 portes par téléphone pour que je valide votre devis malgré mon appel pour vous prévenir que la voiture indiquée sur le devis ne correspond pas à ce que vous m'aviez dit au téléphone à la réservation une fiat 500 pour 4 personnes et 4 valises ! Vous m'aviez répondu "vous inquiétez pas c'est un devis standard il y a écrit fiat 500 mais ce ne sera pas celle-ci Sans compter votre appel pendant mon séjour avec une histoire de puce géolocalisée par la police où j'ai dû vous indiquer mon adresse précise sur mon lieu de vacances beaucoup de faits anormaux...on vous a rendu une voiture aspirée lavée et avec le double d'essence ! Vous avez reçu mes propres photos (12) car je trouvais anormal de ne pas avoir un état des lieux beaucoup de faits qui nous ont écoeuré alors gardez vos 145€ volé sur mon compte Alors refugiez vous derrière votre texte tant pis pour nous mais je persiste à dire qu'il ne faut ABSOLUMENT PAS aller chez vous vos prix sont bon marché cache une belle arnaque!!!! La mauvaise publicité va vite vous savez quand on agit ainsi !!"

"Je recommande vivement ."