Magasin Kiabi MANTES LA JOLIE 13 Rue de l'Ouest, 78711 Mantes-la-Ville, Yvelines

"J'ai été impressionnée par le professionnalisme et la gentillesse de la vendeuse chez Kiabi. Elle a été très attentive à mes besoins, m'a conseillé avec expertise et a rendu mon expérience shopping vraiment agréable. Sa connaissance des produits et sa disponibilité ont grandement contribué à ma satisfaction. Un grand merci à elle pour son excellent service !"

"Venue aujourd’hui le dimanche 10 décembre, un gros chariot de vêtements pour mes enfants. Merci à Noria qui m’a encaissé pour sa gentillesse et son humour (c’était pas facile pour elle 81 articles dans le panier) merci également à ses deux collègues qui étaient aux caisses avec elle pour leurs gentillesses ! Ça fait vraiment plaisir d’avoir des personnes aussi gentilles de nos jours ça se fait rare ! Encore un grand merci à Noria qui m’a aidé avec mes sacs car j’avais la poussette elle m’a gentillement accompagné à ma voiture en me portant les sacs! Je reviendrai avec grand plaisir vous voir le dimanche !"

"J'ai eu une expérience exceptionnelle chez Kiabi grâce à une vendeuse formidable, une petite blonde qui m'a accueilli chaleureusement, a toujours affiché un sourire rayonnant et m'a prodigué d'excellents conseils. Son service client était au top ! Je recommande vivement cette vendeuse pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Encore une fois très déçue par l’enseigne. J’ai fait une commande internet. Date de livraison non respectée. J’arrive au magasin aucune indication, je fais donc plus de 5minutes d’attente pour que l’on me renvoie au fond du magasin. Je demande si je vais devoir refaire la queue à la caisse ensuite et on me répond que oui. Je réponds alors que cela est très mal indiqué et que ce n’est pas normal car j’ai déjà fait la queue une fois et que je suis pressée. L’employé me répond sèchement que je n’ai qu’à revenir un autre jour. Bref… Obligée donc de refaire la queue au retrait puis à la caisse une deuxième fois. Résultat plus de 20 min en magasin pour retirer 2 articles. Quelle utilité de proposer des services de commande internet si ça prend finalement plus de temps que de se rendre en magasin directement pour choisir ses articles ? J’espère avoir une réponse personnalisée du magasin et non automatique comme cela est le cas sur les multiples autres commentaires négatifs."

"Mon expérience en tant que stagiaire chez kiabi était bien dans l'ensemble mais les horaires sont un peu tardives."