Aubert Évreux 27000 Évreux, Eure

"J'ai acheté un grand sac pour bébé,et lorsque ma filleule l'a ouvert, elle a constaté un défaut à l'intérieur, elle a voulu le changer dans un magasin Aubert,on lui a conseillé de s'adresser à internet.je trouve ça inadmissible.qu'en pensez-vous."

"Je suis très surprise par ce magasin qui se veux "haut de gamme". Leurs articles sont très largement plus cher que dans les autres enseignes pour bébé. Je pensais donc y trouver des articles conformes aux recommandations actuelles concernant le développement et la securité des petits (pourquoi pas avec des articles type montessori ou favorisant le développement). Il n'y a pourtant pas grand chose à vendre en magasin à part des youpalas et des tours de lits. Il n'y a pourtant pas besoin d'être spécialiste de la petite enfance pour connaître les recommandations sur le sujet. Les vendeuses finissent quand même par préciser (une fois que nous avons fait la remarque) que les tours de lits sont là uniquement pour faire joli mais qu'il ne faut bien sûr pas laisser bébé dormir avec, comme si c'était une évidence pour tous les acheteurs. Pour les youpalas, les vendeuses expliquent que pour le moment ce n'est pas encore interdit en France donc pourquoi ne pas se faire de l'argent facil en attendant? Pourquoi ne proposez-vous pas plutôt des chariots de marche? Les autres magasins pour bébé d'Evreux proposent beaucoup plus de choix et n'affichent pas en pleins milieux de leurs magasins des rayons pleins uniquement avec ces articles controversés. A chaque fois que je cherche quelque chose pour bébé je fais un tour chez Aubert avant de finir par acheter mon article ailleurs. Je suis toujours très déçue de l'amabilité des vendeuses ainsi que des articles proposés (et de leurs prix qui me parait en total contradiction avec les articles proposés). Bonne continuation, vous ne m'y verrez plus"

"Bonne expérience avec les vendeuses quand tout se passe bien. Cependant quand il y a un problème on peux pas compter sur eux. On a dépenser 3000€ dans le magasin, dont une chambre complète pour l’arrivée de bébé. Le fauteuil a pas été livré à la bonne adresse (le livreur n’avais soit disant pas mis le GPS), le sommier du lit était casser. On m’a donné une date pour en recevoir un nouveau le 15 août cependant on est le 23 août et je n’ai toujours rien. En apellant le magasin ils me disent que le sommier n’est toujours pas parti. Ils ne veulent faire aucun geste commercial car d’après eux c’est des revendeurs donc pas à eux de faire un dédommagement. Cependant j’accouche dans 1 semaine et je n’ai pas de quoi faire dormir mon enfant, aucune solution proposer et aucun dédommagement de leurs part. C’est à nous de s’occuper du SAV alors que nous payons un service. Très décevant, je ne dépenserai plus 1 centime dans ce magasin."

"Nous sommes très satisfaits de notre passage ce lundi 27/09 après avoir était conseillé par une vendeuse (avec des lunettes bleues), grâce à elle nous avons pu choisir notre poussette, porte bébé ainsi que le nécessaire à emmener à la maternité. C'est grâce à des professionnelles comme elle que nous nous rappelons pourquoi nous préférons acheter en magasin plutôt que sur internet !"