Centre aquatique Les Grands Bains du Parisis 1 Rue François Truffaut, 95220 Herblay-sur-Seine, Val-d'Oise

"Bonjour, Il y a un problème avec les températures l'eau, elle est très froide c'était pas le cas les années précédentes. Avec un bébé impossible de venir,même la pataugeoire elle est froide, ma fille était gelé, elle est même pas rester 5min dans l'eau. Je parle même pas des autres bassins. Du coups je cherche une autre piscine quitte à aller plus loin malgré qu'on habité herblay pourtant on viens depuis l'ouverture de la piscine. Quelle grand dommage. Je précise que même donner un biberon de lait assise en dehors des bassins est interdit, faut aller dans les vestiaire gelé avec un bébé."

"Personnels (à l'accueil et les vigiles) désagréables et méprisants. Chaque année avec mes enfants nous allons à l'animation de la piscine d'Herblay pour Halloween. Nous sommes des habitués des piscines du Val Parisis où nous emmenons régulièrement nos enfants. Chaque année, je souhaite "réserver" pour cette activité et chaque année les personnes de l'accueil me répondent :" pas besoin de réserver, nous ne prenons pas les réservations" et nous y allons chaque année sans problème. Ce matin, nous sommes allés pour cette activité et nous nous sommes vu refuser l'entrée de la piscine. Le vigile ne nous a même pas permis d'entrer pour parler à la personne de l'accueil. J'ai essayé de t'interpeller la dame de l'accueil (la même qui m'avait dit l'an passé qu'il ne fallait pas réserve pour l'animation Hallowen) mais elle a nous a ignoré et a tourné simplement la tête. Je précise que nous étions les seuls devant l'entrée et qu'il n'y avait personne dans le vestiaire. Le hall la piscine était désert. Devant cet attitude méprisante, mes enfants se sont mis à pleurer et nous sommes partis. Par ailleurs, je précise que l'eau y est très froide et donc pas très adapté pour les plus jeunes enfants. Je suis fortement déçue par le mépris du personnel et par" les règles" qui changent d'une année sur l'autre..."

"Piscine propre, personnel accueillant mais faites quelque chose pour les températures, pataugeoire affichée à 30 degrés mais malgré tout, jeune enfant tremblant de froid au bout de 10min, impossible d'aller dans les autres bains d'activités 27 degrés, c'est encore plus froid. Je viens régulièrement, c'est la première fois que c'est aussi désagréable, dommage."

"La piscine est pas mal ! Elle est globalement propre, récente et propose des horaires variés qui peuvent convenir à tout le monde. Les prix sont légèrement élevés mais difficile de trouver moins cher de toute façon. Le seul regret c’est le parking, quand on arrive sur place on pense que la piscine sera bondée mais finalement non. Il semblerait que tout le monde puisse s’y garer, y compris ceux qui ne fréquentent pas la piscine ce qui peut parfois poser problème en période d’affluence. C’est aussi le cas le soir pour les nocturnes."

"Client de longue date…….Porte métal dangereuse cote grand bassin , ou ma fille s’est ouvert le doigt de pied il y a quelques mois et à dû partir aux urgences, je m’aperçois aujourd’hui que cette porte est toujours ouverte , la sécurité des personnes doit tout de même vous alerter surtout après un incident. Mécontent également de faire payer pleins tarif quand les bassins ne sont pas disponibles en totalité pour raison technique et surtout s’en apercevoir une fois à l’intérieur. Dommage que la communication n’est pas faite avant d’entrer. La considération et la sécurité des clients devraient avoir de l’importance pour un centre ouvert au public ."