Tommy Hilfiger Outlet Avenue du Capitaine Vandière de Vitrac, 27120 Douains, Eure

"Très peu de choix en termes de taille, il faut systématiquement demander à un vendeur pour chaque article qui nous intéresse. D’autant que les vendeurs sont sympathiques mais s’occupent de 36 clients en même temps et nous ont laissé patienter quasiment 20 minutes pour nous dire « ah je vous ai pas dit ? Non on a pas cette taille » ……. 2 visites et toujours aussi déçus de ce magasin Tommy Hilfiger."

"Je me permets de vous faire part de ma profonde déception suite à ma récente visite dans votre boutique Tommy Hilfiger. Ayant effectué un trajet de 100 km pour récupérer des articles que j'avais réservés par téléphone et confirmés par e-mail avec les références exactes, je suis arrivée en magasin pour découvrir que les articles préparés ne correspondaient pas à mes attentes. Malheureusement, aucune vérification n'avait été effectuée, et malgré ma fidélité en tant que cliente régulière, aucune proposition n'a été faite pour résoudre la situation. Cette expérience a grandement affecté ma perception de la qualité du service client dans votre boutique, et j'espère que cette situation pourra être rectifiée. Cordialement,"

"Responsable Caroline ne sait pas accueillir les clients très désagréable et mal poli pas éduquer à refuser de prendre un billet de 5 euro car un peu froisser la 1er fois qu'on me fait ce coup !! En aucun cas vous n'avez le droit de refuser de l'argent toute les boutiques d'à côté mon donner raison !! Revoyez vos employer qui vous font perdre la clientèle !!"

"Une vendeuse m’a très bien conseillé pour l’achat de deux polos pour mon mari, hors arrivé à la caisse un monsieur est devant moi pour un retour une seule caisse d’ouverte aucun soucis j’attends, 10min après je demande si on peut m’encaisser à une autre caisse car le client ne retrouve plus son ticket et une responsable de la boutique appeler entre temps ne sait pas comment faire (c’est pas compliqué si on a l’expérience). Elle me dis on est déjà occupé avec un client. Mais en fait sa sert a quoi d’avoir plus de 6 caisses en boutique ????!!!! Je payer en carte une connexion sur une autre caisse aurait tout à fait été possible surtout que j’ai attendu 10min et le client été déjà avec la caissière quand je suis rentré en boutique donc je laisse imaginer le temps d’attente. Esprit non commerçant du tout !!!! J’ai tout laissé elle a rangé moi perso j’ai rien perdu !!"

"Vendeuse très sympa. Par contre , quelle honte! J’ai acheté un polo pour faire un cadeau. Pas de sac cadeau. Pire on m’a donné un petit sac cartonné qu’on achète 10 Cts chez Monoprix !!!!"