Clic Pool 23 Rue nationale, 72330 Cérans-Foulletourte, Sarthe

"J’ai acheté un kit piscine 7x4 dans l’ensemble c’est correcte même si certains panneaux sont un peu voilé, sûrement du au conditionnement. J’ai eu un soucis avec ma pompe, je ne sais tjr pas pourquoi mais elle a fuit, l’eau c’est donc accumulé dans le box qui sert de local technique en périphérie de la piscine du coup pompe court-circuiter. J’envoie cette fameuse pompe en SAV ( elle avait 8 mois ). Je reçois une réponse 2 mois après pour me dire que ce n’est pas pris en charge car là pompe a était immergé… Du coup j’ai dû racheter une pompe a 700€ même pas 1 an après. Je déconseille donc cette entreprise et ses produits qui pour moi ne valent pas le prix."

"Nous sommes très mécontent de la prestation au global KIT PISCINE ET PRESTATION DE MONTAGE Nous avons acheté le KIT CLIC POOL avec une bâche à barres par le biais de la société AQUATHECNIQUE-AT91 qui a réalisé l'assemblage complet de notre piscine. Nous avons réceptionné le 04/08 et stocké la piscine en kit dans notre garage. Les travaux de terrassement ont débuté le 17/08, le montage des blocs à bancher a ensuite été réalisé, pour un coulage du béton le 24/08. La piscine a été livrée le 30/09. Les anomalies contribuant à notre mécontentement : - En cas de forte pluie déformation des parois du bassin visible au niveau des joints entre les blocs (Photos disponibles). - Pas de possibilité de raccorder directement une brosse aspirante au module de filtration existant. - Pas de solution adéquate pour vider la piscine en cas de trop plein. - Bâche à barres CLIC POOL non couvrante au niveau du module de filtration générant notamment des pénétrations de feuilles dans le bassin. - Bâche à barres : Tampons de protection mal sertis sur les barres. - Faiblesse du niveau de qualité de la filtration du module hors-bord au regard de la taille de la piscine. Dans l'espoir que nos réclamations trouveront une issue favorable."

"Ne livre pas dans les temps et met tout sur le dos de son revendeur. Pas sérieux. Edition suite à la réponse : Donc Clic Pool dispose d'un réseau de revendeur peu fiable et cautionne cet état de fait et n'aide pas ses client finaux. En se dégagent bien entendu de toute responsabilité. Puisque vous nous avez eu plusieurs fois au téléphone et à aucun moment depuis le mois de Juin vous n'aviez indiquer ne pas avoir reçu la commande. Vous avez couvert votre revendeur. D'autant que le 7 juin à 18h38 je vous avais contacté par mail (formulaire de contact) avant commande et fait part de mes craintes, vous m'avez rappelé en me disant qu'il n'y aurait pas de problème. Cordialement,"