Agence Rémi 28300 Mainvilliers, Eure-et-Loir

"Chauffeur de la ligne C22 bus numéro 23782, qui transporte des enfants de l’école primaire de Gallardon le 22/12/23 à 16h45 , irresponsable et inconscient ! Ne regarde pas dans son rétro avant de partir de l’endroit où il était stationner, j’étais sur son côté gauche quand il a voulu partir et j’étais engagé, il n’a même pas pris la peine de regarder , ni même de s’excuser après mon coup de klaxon ! Je l’ai obliger à s’arrêter un peu plus loin pour lui dire qu’il transporte des enfants et qu’il était irresponsable de ne pas regarder dans ces rétroviseurs avant de partir il m’a dit « vous connaissez la loi ? Les bus son prioritaire » alors que j’étais bien engagé ! Aucune réparti , il devrait faire des tests d’alcoolémie avant de prendre le volant surtout en transportant des enfants !! Et dire que mes enfants parte en sorti avec des chauffeurs pareil j’ai très peur désormais !"

"Transport scolaire inadmissible ! Le conducteur du car part sans que les enfants soient attachés et même encore debout. Quand la mairie a pris le problème, le chauffeur a agressé verbalement les enfants pour savoir qui avait parlé. Ma fille s'est denonce (alors que ce n'était pas elle). Le chauffeur lui a hurlé dessus, l'a humilié pendant tout le trajet. Aucune prise en charge par le service de réclamation. Le lendemain, le chauffeur a encore une fois agressé verbalement non seulement les enfants mais également les parents. Sans compter l'année dernière où un chauffeur a oublié un enfant dans le buset à fini au dépôt et un autre qui ne connaissait pas le trajet et qui a demandé la route aux enfants."

"Nombreux soucis depuis la rentrée 2023 avec le bus 161 qui passe uniquement lorsqu'il en a envie soit 5 fois en quasiment 1mois. Lors de nos appels pour le signaler la réponse est toujours la même: Faire une réclamation sur internet. Auxquels il n'y a jamais de réponse et rien ne change. Nous devons nous débrouiller à quitter nos emplois pour emmener les enfants ou absence de l'élève en cours . Nous signalons également au chauffeur qu'il doit s'arrêter, la réponse est: je sais ce que je fais! Quand il daigne répondre! Lamentable..."

"C pas normal j'achète un ticket allez retour à 18€ apres 5 min on m'informe que le transport est gratuit exceptionnellement. Je demande un remboursement on m'envoie sur le site qui ne répond jamais. Manque de professionnalisme"

"J'essaie d'appeler Rémi depuis 3 jours, il me propose de me rappeler en appuyant sur la touche 1. Mais personne ne rappelle. Toujours pas de carte scolaire pour mon enfant. Malgré les documents envoyés en temps en en heure."