Hotel de la Distillerie 20233 Pietracorbara, Haute-Corse

"Vraiment nul, personnel très antipathique surtout une blonde à lunettes ! A fuir"

"Publicité mensongère et informations erronées et contradictoires sur booking.fr et sur place. Nous avons fait l'erreur d'arriver en mai, hors saison touristique en vélo. Cela veut dire qu'il n'y a pas de petit déjeuner ou de repas en journée à moins de 10km à la ronde, puisque tous les services, du restaurant, de l'accueil ou du magasin de produits locaux sur place sont fermés. Il n'y a d'ailleurs pas de réception sur place et le propriétaire n'est pas là tous les jours ce qui pose problème vu les informations erronées ou obsolète concernant notamment le wifi. Enfin, sur booking.fr, et sur le mail de confirmation de réservation, ils disent que le paiement se règle sur place, mais après le séjour, le site vous débitera quand même le paiement que vous ayez réglé sur place ou non. J'attends encore mon remboursement plus d'un mois après avoir fait appel au service clientèle de l'hotel et de booking.fr !"

"A FUIR ! Si vous comptez profiter d’un endroit calme passer votre chemin! Discothèque à proximité de l’hôtel avec des nuisances sonores jusqu’à 3h du matin. Nous qui pensions profiter d’un séjour au calme nous n’avons pas dormi de la nuit ! Aucun geste commercial ne nous a été accordé pour cette gêne. Chambre en plus de cela sale : frigo non nettoyé et pommeau de douche qui dysfonctionne. En bref cet hôtel n’a rien pour plaire ! Attention tentative d’escroquerie : Le gérant a annulé notre réservation et nous a débité deux fois le paiement."

"Non recommandé! La pire expérience hôtelière de la vie. Nous arrivons à la structure où nous avons réservé 2 chambres 3 mois à l'avance et le gérant nous fait patienter plusieurs minutes avant de nous accueillir, puis prétend qu'il y a eu un problème de surréservation à imputer au site qui a géré la réservation (Booking. com). Prétendant s'intéresser à notre cause, il passe plusieurs coups de fil aux structures voisines et au site lui-même affirmant avoir négocié pour le même prix 2 chambres à Bastia (d'où nous venons, à 30 minutes en voiture). Ces appels téléphoniques se sont avérés faux. En effet, une fois sur place, le réceptionniste de la structure de remplacement nous indique qu'il n'a reçu aucune communication de la part du propriétaire ou du site Booking.com. Nous sommes au 19 passé sans aucune disponibilité d'hébergement dans un rayon de km en raison de la surpopulation estivale et épuisés, après un trajet de 500 km derrière nous en voiture. Je pense que c'est un manque total de sérieux et d'honnêteté, puisque cette propriété n'a que 5 chambres. Notre voyage était désespérément compromis pour les deux jours suivants sans compter avoir à se mettre en colère pour trouver rapidement une solution alternative. Je n'écris normalement pas d'avis négatifs mais dans ce cas je me sens obligé d'alerter tous les utilisateurs, car en plus du manque de respect envers les touristes, nous nous sommes sentis victimes d'arnaque. Pas des moindres, nous avons été « accueillis » en l'absence totale de précautions covid et de mauvaises conditions générales d'hygiène. J'attends une réponse du responsable, qui entre autre n'a plus répondu ni à nos appels ni aux appels répétés de Booking"

"Excellent séjour ! Très calme. Excellent accueil. Chambre très propre et avec moustiquaire. Aucun hôtel n'est aussi bien équipé en installation ! Le voisinage des animaux en prime. Je recommande vivement !"