Piscines Desjoyaux Boulevard de la Renaissance, 78240 Chambourcy, Yvelines

"Madame, Monsieur, Je fais suite à votre réponse suite à mon avis. Votre réponse démontre sans ambiguïté que vous ne connaissez pas vos dossiers. Par ailleurs, vous nous avez même offert l'hivernage de la piscine pour vous excuser de la situation. Vous offrez souvent l'hivernage à vos clients lorsque ceux-ci sont en defaut ?! Avis initial: Un liner posé fin mai et un régulateur de PH/Chlore mis en fonctionnement, après 2 relances et une mise en demeure, 5 mois après. Entre-temps, cette société adresse des factures et s'étonne de ne pas être réglée. Pire, nous avons eu droit à des menaces de l'assistante commerciale (assistante commerciale dépourvue de sens commercial et a la limite de l'impolitesse). Etonnamment, après nous être énervés, la mise en fonctionnement du régulateur, la communication de la documentation et la réception ont été rapidement faits ! Fait étonnant : certains avis "5*" semblent avoir été laissés par de employés !!! Tout simplement à fuir au niveau commercial et suivi des dossiers."

"Très satisfait de la prestation, liner parfaitement posé, un rendu au top et une équipe hyper sympathique. Suite à la mise en eau de la piscine, j'ai été accompagné par la responsable du magasin qui a su me conseiller et qui a pris le temps de m'expliquer le moindre détail pour une piscine au top ! Merci à toute l'équipe et particulièrement à Diana pour la qualité du travail effectué."

"Ayant une piscine Desjoyaux j'achète mes produits d'entretien chez eux. A plusieurs reprises le produit souhaité (stick de chlore) n'est pas disponible ce qui est étonnant pour un produit de grande consommation. La réponse de la jeune fille (juste aimable) est de reporter la faute sur la maison mère !!!!! Étonnant n'est-ce pas ? Pas très professionnel comme réponse. . Je réfléchis à changer de fournisseur ?"

"Je suis passée en boutique il y a un petit moment et un accueil au top et très professionnel de la commerciale Diana, qui a su être à l’écoute et comprendre ma demande. Je recommande cet endroit ainsi que son personnel !"

"Nous avons fait construire notre piscine il y a deux ans et nous en sommes ravis ! De la conception à l’après-vente nous n’avons rien à redire. Renato a su nous écouter et prendre en compte nos désirs et envies tout en nous guidant et nous donnant de précieux conseils. Et aujourd’hui, quand nous avons une question, il est également toujours là. Une mention spéciale pour Diana au magasin. En résumé : une équipe professionnelle, réactive… et humaine ! Et cela fait du bien !"