BEGUE Chaussures 3 Rue des Halles, 37000 Tours, Indre-et-Loire

"Cliente depuis plusieurs années et plusieurs fois par an, immense déception aujourd’hui lors de ma visite qui sera la dernière. En effet la semaine dernière j essaye une paire de chaussures, ma taille n était pas disponible en magasin, il m est proposé de la commander. Réception aujourd’hui, essai ok, je décide de les acheter. Le prix sous la chaussure : 299€ Elle m est facturée 350€… je refuse et explique pourquoi. Vendeuse très pédante qui ne veut rien savoir et ne semble pas connaître le code du commerce… Bref, j ai laissé les chaussures et j irai dorénavant dans un magasin commerçant, un vrai !"

"La nouvelle vitrine de l'entreprise Bègue est une agréable surprise ! Elle apporte un vent de fraîcheur à l'image de l'entreprise, tout en conservant une touche de familiarité. C'est un changement subtil mais appréciable. Malgré une vitrine un peu chargée elle reste attirante."

"Très déçue de ma visite dans ce magasin. En effet, nous sommes accueillis par une vendeuse qui nous indique qu’il y aura entre 5 et 10 minutes d’attente pour essayer une paire de chaussure. Nous attendons donc mais le temps passe et les vendeuses semblent nous oublier. Certaines sont passées à deux reprises vers nous en nous demandant si quelqu’un s’occupait de nous sans pour autant arranger la situation. Vingt minutes plus tard, les vendeuses passaient devant nous sans même nous regarder et faisait passer des clients qui venaient à peine d’arriver devant nous…Si vous cherchez des chaussures, vous trouverez un bien meilleur accueil dans d’autres boutiques sur Tours…"

"J'ai acheté chez Bègue 1 paire de mocassins d'été en 2019 et je les porte encore sans aucun souci. C'est un produit simple et durable en cuir, très bien cousu et de grande qualité, que l'une des vendeuses m'avait fait découvrir alors que j'avais vu autre chose en vitrine. Je garde 1 bon souvenir du conseil et des choix disponibles. Il faut cependant se faire à l'idée que ce magasin ne correspond pas aux achats-express ou aux gens pressés. C'est un lieu où le personnel prend le temps d'écouter et de chercher ce qu'on lui demande. Au moment de trier mes chaussures et d'en remplacer une paire, j'ai enfin retrouvé cette bonne adresse en septembre 2023. J'y retournerai avec plaisir."

"C'est quand même triste d'avoir une si belle vitrine et tout gâcher par la suite. Nous avons des vendeuses blasées, pas souriantes, limite polies. On peut comprendre de devoir attendre vu les cinq étages à monter, mais cela n'empêche pas de rester un minimum souriante. Au prix que sont les paires de chaussures, je trouve ça surréaliste."