The North Face Boulevard Saint-Germain, 75006 Paris, Département de Paris

"Personnel très malhonnête. Évitez ce magasin. Vendeuse (femme rousse cheveux longs) de mauvaise foi !! Nous dit qu’elle ne reprend pas un sac sans l’étiquette nous disant qu’ils le disent aux clients mais c’est FAUX on ne nous la pas dit alors qu’il est écrit sur la facture que l’on peut échanger le produit jusque 60 jours après l’achat !! Grande malhonnêteté de la part de la marque et du personnel très mal aimable . Magasin à éviter à tout prix"

"A fuir! Vendeuse désagréable (la blonde ou rousse ou je ne sais pas quelle couleur la) nous avions eu l’impression de déranger aucun respect pour le client. Incompréhensible qu’une marque comme north face emploi des vendeurs de bas étage qui passe leur temps à discuter, rigoler entre eux sans accorder aucun intérêt à leurs clients. Nous aurions dû nous fier au précédent avis qui confirme à quel point le service client est ZERO Passez votre chemin.."

"Service épouvantable, vendeuse blonde à la caisse avec des cheveux longs très désagréable et peu professionnel pareillement son cher collègue avec un bonnet noir toujours à la tête disant être le responsable. Je viens d'acheter un parka à 500 euros et c'est vrai que je ne suis pas auprès de 2 euros pour le sac comment a bien dit cette dame a la caisse mais chère Mme dans mon métier s'appelle faire un geste commercial.!!,Voilà !!. Plus jamais et je ne reviendrai plus acheter quoi ce soit chez vous pas seulement pour le sac mais pour la façon dans laquelle vous traité aux clients. Passé le 11 décembre vers 15h45."

"Le service client est très mauvais. Le personnel du magasin ne vous laisse pas évaluer le produit que vous souhaitez acheter. Ils n'ont apparemment pas la intelligence de remettre leur produit en exposition une fois que le client a évalué le produit. J'ai acheté un sac à dos mais comme ils ne m'ont pas laissé le vérifier, une fois à la maison j'ai trouvé le sac à dos sale et quand je suis revenu pour le changer, ils ne m'ont pas permis car c'était leur parole contre la mienne. Il est dommage que ce type de problème arrive étant une marque qui génère des millions et je ne demande même pas de remboursement, juste l'échange du produit."