Francine Leveque 11 Place du 11 Novembre, 37320 Saint-Branchs, Indre-et-Loire

"Refuse les colis car elle n’a plus de place… Et quand vous vous déplacez, elle vous dit qu’elle n’a rien reçu… Même pas la franchise d’expliquer la situation, je suis aussi artisan et quand je ne suis pas capable de fournir un service que je propose , j’assume et je préviens mes clients!! Donc relai A fuir pour vos colis, surtout avec la période de Noël qui arrive… sauf si vous avez le temps de jouer à chercher partout votre colis … Madame suite à votre réponse mensongère, il faut assumer, vous êtes incompétente et c’est tout, Et je ne sais pas d’où vous sortez l’histoire que j’habite à 120 km alors que j’habite entre ESVRES et SAINT BRANCHS, il faut assumer dans la vie, de toute façon j’ai rendez vous cet après midi chez Chronopost et je compte bien faire le nécessaire pour vous faire enlever votre point relai Chronopost, Il aurait suffit tout simplement de m’appeler ou de me le dire quand je vous ai vu que le colis était trop volumineux pour vous, je me serais débrouillé pour aller le chercher ailleurs, au lieu de ça vous avez préféré me prétexté que je n’avais pas le flash code alors que vous saviez que vous aviez refusé le colis !!! Donc vous pouvez mettre le commentaire que vous voulez pour vous débiner. Vous êtes juste un incompétent et une menteuse par-dessus tout!!!"

"Commerce de proximité d’apparence sympa, jusqu’au moment ou on échange avec la pseudo « gérante » pour réceptionné un colis. Un échange agressif et hautain de sa part malgré des excuses prononcées de ma part. Se faire refuser de récupérer son colis pour cause « je perds mon temps car je gagne que 0,35centimes par colis » et « votre mère m’a donné le mauvais nom » n’est vraiment pas recevable et inadmissible. Comme quoi le respect n’est pas acquis par tous. Encore une fois je vous le répète et l’écris, rien ne vous oblige à faire ce service…surtout si c’est pour mal le faire et avec manque de respect envers vos clients. Je vous préconiserai bien de changer de métier mais vu votre âge je pense qu’une reconversion est trop tard. Un dicton disait : « qu’un bon commerçant fait acheter à son client ce qu'il a besoin de vendre » Je vous assure qu’avec notre échange de ce soir, vous me ferez rien acheter chez vous…. A méditer."

"Échange colis Free: pour respecter les procédures équipe parfaite ! Pour une prise d'initiative basique ( comparer les contenus) pas moyen ! Résultat 20 minutes au téléphone avec Free et 5 jours sans décodeur TV ! Moi aussi j’avais respecter la procédure, mais on a le droit d'être intelligent et se mettre à la place des clients. Comparer 2 contenus !!! Vous êtes extraordinaire ! Grâce à vous j'ai maintenant un référentiel pour mettre une étoile. En consultant vos réponses aux autres avis négatifs je pensais que vous alliez me gâter et franchement je ne suis pas déçu. Si un jour j'ai le sentiment d'être mal servi, je penserai à vous et me dirai que ça pourrait être pire. N’ayez crainte je ne remettrai pas les pieds chez vous j'aime rire mais point trop n'en faut. Ps: Madame Parfaite n'a pas suivi la procédure à la lettre, personne ne m'a demandé une pièce d'identité ! Bonne chance aux personnes qui habitent St Branchs"

"A éviter comme la peste si toujours même propriétaires : mère et fille très loin des qualités requises pour être commerçantes à savoir , politesse , amabilité....quant à la gentillesse...autant dire inconnue de ces deux personnes."