Auchan La Vie En Or - ORLEANS Avenue Pierre Mendès France, 45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle, Loiret

"Vendeuse pas aimable du tout gourmette cassés et la vendeuse a voulu la mettre déjà en réparation elle n’a rien voulu comprendre c’était un cadeau pour ma maman !!!!!!! Et là je vient d’acheter des boucle d’oreille avec visse ma fille a perdu la visse donc bijoux de pas très bonne qualité très déçu de cette bijouterie je pense que je n’y reviendrai pu ….."

"Aucun service client ! Une vraie honte. Une vendeuse désagréable. Des bijoux de mauvaise qualité malgré un prix très cher. Le bijou s’est cassé et la vendeuse ne veut rien savoir à part nous faire payer une réparation alors que nous sommes encore sous garantie. A fuir ! Allez ailleurs !"

"une honte ma femme est allée faire réparer la chaine de ma fille la vendeuse a essayé de mettre la chaine à ma fille après la réparation c'est à dire 3 semaines après et la vendeuse a cassé l'attache elle l'a renvoyée en réparation et ce jour ma femme a du payer 25 euros pour récupérer la chaine avec une nouvelle attache c'est abuser je suis vraiment révoltée magasin à fuir"

"Juste lamentable ! Mon copain m’a acheté un collier pour mon anniversaire et la fermeture s’était cassée, je me suis donc rendue en bijouterie avec la garantie afin de le faire réparer. Je me suis clairement faite envoyer bouler par la bijoutière (ancienne, avec carré gris foncé et des lunettes) qui ne voulait pas me faire passer la garantie et me faire payer 4€ pour une boucle d’attache. De plus, elle a osé me dire qu’il avait été endommagé et agrandi car je prenais ma douche et dormais avec alors que le bijou était exactement comme à l’achat. Je suis désolé mais, j’ai une chaîne en or depuis ma naissance, jamais je ne l’ai enlevé et je n’ai eu aucun soucis avec. Donc à revoir sur les arguments pour éviter de faire passer une garantie. J’y suis retournée avec ma belle mère et là bizarrement elle a bien voulu le faire passer en garantie mais avec une amabilité lamentable tout comme le service. A priori la chaîne du collier avait même été rétrécie depuis ma dernière venue (suis-je magicienne?). N’allez pas là haut vraiment. Au prix des bijoux on s’attend tout de même à un service cordial et agréable. C’est honteux vraiment …"