Pharmacie de l'Epi d'Or 34bis Boulevard Henri Barbusse, 78210 Saint-Cyr-l'École, Yvelines

"Drôle de personne que j'ai eu le malheur d'avoir au comptoir! Je suis venue pour de fortes douleurs de règles (je suis atteinte d'endométriose) donc très difficile pour moi de conduire sous l'effet de la douleur (conduire fait partie de mon travail donc indispensable) j'avais un besoin urgent de mes médicaments...et bien quelle histoire pour obtenir mon traitement! Sous prétexte d'abord que ce ne soit pas l'ordonnance originale (je l'ai d'abord envoyé par mail), elle me refuse. Puis je lui donne l'original, idem, elle me dit que c'est une photocopie alors que ce n'étais pas le cas! Puis, une dernière excuse: "non mais il y a de la codéine ça ne va pas au niveau de la date il faut revoir votre médecin" alors qu'il est bien précisé que j'ai le droit a un renouvellement sur l'ordo et que l'ordo ne dépasse pas 6 mois. Je suis allé dans une autre pharmacie à Versailles, reçue sans aucun soucis et j'ai enfin pu avoir mon traitement. 1ère et dernière fois dans cette pharmacie."

"Depuis peu à Saint Cyr, première visite ce matin. Entrée dans la pharmacie, les préparatrices jugent préférable de finir les potins du week-end au lieu de dire bonjour. Je choisis donc mes produits seule avant d'aller les déranger. Pour l'ordonnance, manque de chance je ne suis pas à la CPAM du 78, ni mon médecin d'ailleurs... Je me fais aimablement dire qu'il va falloir songer à régulariser ma situation, en tant que professionnelle de santé moi-même, je n'y aurai jamais pensé. Que d'agacement d'avoir à saisir tout ça à 11h du matin! Nous finissons par y arriver, sans oublier de faire payer le sac ! Heureusement, il y a de la concurrence..."

"Il y a une pharmacienne âgée cheveux mi-long qui se prend pour un médecin et je n'ai pas apprécié son commentaire sur la prescription de mon médecin. J'y suis retournée et je suis encore tombée sur elle. Elle ne sait pas conseiller. Heureusement, qu'elle n'est pas la seule dans la pharmacie ouf. J'espère qu'elle ne me servira plus jamais. J'ai mis 3 car les autres personnes sont très bien."

"Personnel très accueillant. Les fois où je m'y rends, on prend le temps de m'expliquer les posologies et recommandations. On a une meilleure compréhension et interprétation du traitement, ce qui est important quand meme car les médocs, ce n'est pas des produits alimentaires ni des bonbons..."

"Très bonne pharmacie. Un personnel à l'écoute, très patient qui garde le sourire et le sens du service en toutes circonstances. Pharmacie qui assure de plus assez souvent des services de garde en week-end. Merci à vous pour l'accueil toujours chaleureux mais aussi pour la disponibilité de produits et de services (dépistage covid, contentions, attelles...)"