Vival 15 Rue de la Libération, 91770 Saint-Vrain, Essonne

"Point relais très pratique, aucun soucis quelque soit le transporteur. Personnel aimable et serviable. Parking réservé à la clientèle sur place."

"Un réel problème avec les horaires d'ouverture. Auparavant ils ouvraient à 8h, d'après leur affichage, et il n'y avait jamais personne avant 9h. À present je constate que les affiches ont été mise à jour pour 9h, j'arrive à 9h03 et rien. Les barrières ferment toujours le parking, zéro lumières d'allumées, aucun mouvement. Je veux bien qu'on soit un peu en retard, mais c'est au moins la 4e fois que je me casse le nez devant leur boutique. Je travaille aussi dans le commerce, et arriver AVANT l'heure d'ouverture du magasin, c'est la moindre des choses. Je vais arrêter de venir pour mes colis, c'est un sérieux problème."

"J’ai fait livrer un colis dans ce point relais, je reçois un mail pour me dire que mon colis à été retiré alors que je suis au travail, je vais donc au point relais pour voir où est mon colis, les deux employés n’ont pas su me renseigner l’un me dit qu’il ne comprend pas et l’autre me regarde en haussant les épaules et s’en va. On prend mon numéro de téléphone pour que le patron me rappelle, j’attend toujours cet appel… A fuir !"

"Nul. Tu rentre ça te regarde de travers. Produit beaucoup trop chère, il est normal que ça soit un peu plus qu'une grande surface mais la faut pas abuser c'est sensé être un commerce de proximité donc accessible à tous. C'était bien mieux shopi ou encore carrefour express. C'était plus a l'image de notre beau petit village."