Global Tools 1 Rue Lavoisier, 02600 Villers-Cotterêts, Aisne

"Compresseur reçu ce jour , conforme à ma commande . Équipe réactive et rapide et sérieuse . Je recommande GT tools."

"Site sérieux, je remercie Hugo pour les conseils sur l'achat de ma motopompe."

"Catastrophique. Commande passée et validée par le site le 07/09/2022. N'ayant aucune nouvelle concernant l'expédition en date du 16/09/2022 je contact le site. Je suis informé que le produit est en rupture et que le délai de réappro est de 6 semaines. On me dit qu'un produit alternatif va m'être proposé. 21/09/2022 Je rappel n'ayant reçu aucune proposition. Un commercial me propose en direct un produit similaire coutant 20% plus cher. N'ayant le choix j'accepte le produit et règle le supplément. 28/09/2022 Je reçois un email m'avisant que le produit a quitté leur entrepôt le 27/09/2022 et reçois une facture ne correspondant pas au produit censé être livré. N'ayant reçu aucun appel de transporteur pour définir l'heure et la date de livraison je rappel 3 fois le vendeur entre le 30/09 et le 06/10/2022. Systématiquement on m'assure qu'un suivi sera fait par email m'informant des modalités de livraison ainsi que l'identité du transporteur et que la facture correcte me sera envoyé. Lors du dernier appel le 06/10 GT Outillage ne peut expliquer pourquoi la bonne facture n'est toujours pas adressé. Ces derniers sont incapables de me fournir la localisation du bien et peuvent uniquement me dire que la livraison sera effectué avant le 13/10... La confiance étant totalement perdu avec de tel charlatan. Je demande l'annulation et le remboursement de la commande. Du gros délire!!!! Société à fuir"

"Après avoir appelé plusieurs fois pour lancer la livraison, le moteur reçu ne correspond pas à ce que j'ai demandé. On m'a dit que le moteur commandé ne se faisait plus mais qu'ils m'expédiaient un moteur identique. Il n'est pas du tout identique car pas la même puissance, pas la même taille, pas la même sortie... Bref rien ne va! Après les avoir rappelé après cela, on m'a dit qu'on m'enverrait un transporteur pour le récupérer et me rembourser. Un moteur à 1065€ tout de même! Et pas de nouvelles depuis, ils ne répondent jamais aux mails. Franchement très déçue! Sachez que j'enlèverai cet avis si vous réglez rapidement ce problème! Merci"

"Passez votre chemin, site pas du tout sérieux. pompe commandée le 03/08 délai annonce 48H livré 3 semaines plus tard les commerciaux du site ne font pas leur travail de suivi et on se fait presque engueuler quand on appelle pour savoir où est sa commande le site n'est pas pro si les prix sont attractifs le service n'est pas du tout à la hauteur de plus j'ai constaté que le produit ne venait même pas de chez eux alors qu'ils annoncent en stock je déconseille vivement GT TOOLS"