LCL Banque et assurance 4 Place des Halles, 37000 Tours, Indre-et-Loire
À propos
Bienvenue à LCL Banque et assurance, située au 4 Place des Halles à Tours. Nous sommes une institution complète offrant des services bancaires, des solutions d'assurance, des conseils financiers et bien plus encore. Découvrez nos abonnements magazines sur la santé, la famille, la cuisine, ainsi que nos cartes bancaires adaptées à vos besoins spécifiques. Nous proposons également des gammes LCL Impact Climat et LCL Impact Sociétal et Solidaire, des produits d'assurance-vie, des fonds d'investissement, des solutions de placement diversifiées, des financements pour vos projets personnels, des assurances pour votre logement, votre véhicule, et bien d'autres besoins.
Vous pouvez réaliser des simulations et devis en ligne en quelques clics, calculer les intérêts et le rendement de votre épargne, et découvrir nos produits et services souscriptibles 100% en ligne. Soyez vigilants face aux fraudes aux faux conseillers bancaires et profitez de nos offres pour assurer vos smartphones, ordinateurs portables et tablettes.
Nous sommes fiers d'annoncer que LCL a obtenu la première place, pour la 2e fois, dans la catégorie des banques de proximité avec une note globale de 14,47. Notre objectif est votre satisfaction, et nous nous efforçons d'atteindre la première place de la satisfaction des clients d'ici fin 2023.
Que vous soyez étudiant, jeune professionnel, parent, ou en préparation de votre retraite, LCL est là pour vous accompagner à chaque étape de votre vie. Découvrez nos conseils et nos offres spéciales pour les enfants de 0 à 17 ans.
Nous sommes heureux d'annoncer que le taux du PEL (Plan épargne logement) passe à 2,25% brut au 1er janvier 2024. De plus, le permis de conduire est désormais accessible à travers nos services.
Rejoignez-nous et faites partie des 81% de nos clients satisfaits. Nous sommes impatients de vous accueillir et de vous accompagner dans la réalisation de vos projets et dans la protection de vos biens et de vos proches.
Photos
Les heures d'ouverture
Lundi:
le jour de congé
Mardi:
13:45 - 17:30
Mercredi:
13:45 - 17:30
Jeudi:
14:30 - 17:30
Vendredi:
13:45 - 17:30
Samedi:
08:30 - 12:45
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Accueil très agréable et personnalisé à l’agence des halles, dont la direction et les collaborateurs sont attentifs et réactifs à nos attentes. Un grand merci."
"Bonjour, Je ne suis pas en France actuellement et mon compte est bloqué sur l'application pour changement de numéro, je contacte mon conseiller par mail depuis 4 semaines et j'ai relancé le mail 3 fois mais aucune réponse. Prière de faire le nécessaire pour pouvoir accéder à mon compte. Bien cordialement."
"Conseillers à l écoute. Agence très agréable"
"Des incapables qui ne savent pas rédiger un courrier de levée de nantissement correctement et omettent de transmettre des courriers importants aux instances bancaires. Quant à la disponibilité, le personnel ne répond pas aux message. Déplorable!"
"Je voudrais vous signaler le manque de professionnalisme et l'incompétence de votre conseiller financier de l'agence de Verdun. Suite à mon divorce, j'ai demandé l'étude du rachat de mon prêt immobilier à mon seul nom fin février, lors d'un rdv qui dura 15 minutes après une étude brève réalisée sur feuille volante. Il m'indiqua qu'il me contacterait début mars. Début avril , j'ai perdu patience devant sont manque de réactivité et de professionnalisme: je n'avais toujours pas de retour. Je lui ai donc envoyé un mail ainsi qu'au Directeur d'agence. Il me répondit tout simplement qu'il avait oublié et pensait m'avoir déjà communiqué la réponse !!! Qui est négative... Peu importe la réponse, une banque qui se dit près de ses clients ne devrait pas réagir avec autant de désinvolture. Il n'y a pas de PETITS CLIENTS!!! Je regrette que le service rendu soit proportionnel au montant figurant sur le relevé de compte! Même pas une réponse du soit disant Responsable d'agence, qui n'a pas eu cette politesse. J'ai vraiment eu l'impression, excusez-moi du terme, d'avoir été pris pour un CON!!!! J'ai demandé le transfert de mes comptes dans une autre agence, en attendant de trouver une autre banque qui, je l'espère, aura une autre vision du service client que celui du LCL VERDUN."
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