Magasin Touraine Carrelage Tours 330 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours, Indre-et-Loire

"Grand espace, beaucoup de choix et de bons conseils."

"Large choix de produits, en revanche pas de possibilité de regarder tranquillement les produits, les vendeurs sont beaucoup trop agressifs, à chaque coin de rayon un vendeur vous alpague. De plus les vendeurs ne sont pas à l’écoute des besoins du client et veulent absolument valider leurs ventes quitte à mal conseiller le client."

"Nous avons commandé en janvier les faïences et les 2 SdB de notre chantier de rénovation dans le même local que Tourraine Carelage. L'accueil et la prise de commande sont parfaits et très anticipés (commande avant décembre pour un début de chantier en février A+1) À la livraison prévue des matériels, changement de ton. devant l'impossibilité des fournisseurs de livrer nous nous sommes fait ballader plusieurs semaines avec des remarques comme / - "Nous ne sommes pas responsables des livraisons" - " Ce n'est pas nous qui gérons les horaires de l'usine". Evidemment, le personnel passe en avarie de sourire. Face à l'incapacité de livrer les produits, commandés... et payés, on nous invite à changer de modèle de faïence. Facile en plein chantier. Et bien même là c'est livré en retard mettant en péril l'organisation du chantier. Pourtant, nous n'avons pas négocié 1 centime sur le prix affiché en magasin. Les salles de bain ... une parois de douche qui doit arriver en retard chaque semaine ... qui finalement se révèle... perdue. La classe à Dallas. Nous attendrons Mai 2023 pour voir la bonne parois de douche à notre porte. Nous avons également acheté un miroir de salle de bain à 600,00 €. Oui ... je sais. Il était beau avec de la lumière et - normalement - un dispositif anti buée. - "Hein madame, il y a l'anti buée ? - "Oui oui ! Vous pensez bien à ce prix là, il pourrait vous raser automatiquement même !!" - "Rhoo vous exagérez, qu'est ce qu'il est beau... j'ai hâte de m'y voir !" Pose du miroir ... wow c'est beau. Du coup comment on active l'anti buée... (vous le sentez venir ?). Réponse du plombier : - "Ben ... m'sieur... y a pas d'anti buée..." - "Nann ?!!" - "Ben .... non m'sieur." J'ai vaguement le sentiment que nous sommes passés pour des volatiles couramment utilisés en transmission et qu'on nous a retiré les plumes une à une jusqu'au bout. C'est notre expérience en 2023."

"Quelle belle surprise. Nous avons acheté du carrelage "parement" et colle. Bon rapport qualité prix, de vrais conseils et délais de commande très corrects. Je recommande +"