BUT 5 Rue des Gratelievres, 45190 Tavers, Loiret

"Une étoile car on ne peut en mettre zéro Deux fois qu'un matériel tombe en panne la première un lave vaisselle il a fallut 6 mois pour qu'il soit changer , le sav est zéro, la machine a laver de mai 2023, on appel et faut attendre faut patienter qu'il rappel combien cela va til prendre .... suspens....nous achetions régulièrement chez vous mais cela est terminé, votre SAV FAIT galerer les gens des mois peut être dans l'espoir qu'ils abandonnent !"

"Canapé livré début octobre 2020 dossier se détériore en lambeaux. Durée de vie juste trois ans. N avions pas pris extension de garantie. Comme quoi ce produit n'est pas fait pour durer et de mauvaise qualité. Sommes très déçus.Je ne recommanderai pas ce magasin."

"Nous avons acheté une table chez eux début avril, lors du montage nous avons détecté un défaut sur un des pieds de la table (trou pas placé du bon côté) .Nous avons alors contacté le magasin pour les informer, ils nous ont soi-disant fait une demande SAV. En attendant le SAV, ils nous ont proposé de percer le pied de l’autre côté. Lors de ma venue au magasin pour qu’ils puissent me percer le pied, lorsque j’explique à la dame à la caisse pourquoi je viens celle-ci appelle son collègue et explique que nous ne voulons pas attendre pour la table qu’il faudrait qu’on perce le pied ( tout en levant les yeux au ciel et en étant désagréable).Nous avons appelé plusieurs fois pour savoir où en était notre SAV, ils nous ont dit qu’ils nous recontacteraient car ils ne trouvaient pas de trace du sav donc cela veut dire qu’aucune démarche n’a était faite de leur côté. Mais au bout de 5 mois toujours aucun retour. Nous avons quand même dépensé plus de 4000€ chez eux en achetant notre électroménager ainsi que nos meubles et aucun geste commercial de leur part. Une chose est sur nous ne retournerons plus chez eux."

"Bonjour à tous. Les points "forts" l'accueil, ya pas de "chrono" la vendeuse à bien pris le temps nécessaire pour me renseigner. Les points "faibles" de nombreux produits pas disponibles le jour de la Cd. Il faut attendre de 8 a 20 jours pour profiter du produits acheté et PAYÉ ??. (si t'es en panne de ton congélateur t'es pas au bon endroit). Pour le reste au vue de la taille du magasin ça va!"

"L'une des principales enseignes dans lesquelles j'achète mes meubles, jamais eu de soucis. Meubles généralement de qualité, pas excessivement cher selon les produits, aucun souci de livraison ou autre. Habituée à ce magasin, je recommande. Employés serviables et là pour nous servir selon le monde en magasin."