Ibis le Mans Centre Gare Nord 39 Boulevard Robert Jarry, 72000 Le Mans, Sarthe

"J’ai fréquenté cet hôtel à deux reprises sur 8 jours, déplacement professionnel, sur les deux séjours le personnel d’étage rentre dans la chambre malgré l’heure de rendu de la chambre prévu bien plus tard. J’en fais part à la réception qui « ne peut rien faire de plus ». Honteux, étonnant que l’hôtel s’appelle IBIS et pas SOFITEL à ce rythme. La propreté laisse à désirer, les joints de salle de bain sont jaunes et ceux de la paroi de douche son plein de crasse. un cheveu c’était aussi présent à côté des WC. Vu la longueur du cheveux c’était pas le miens !"

"Hôtel bien aménagé, tout juste à la sortie de la gare. La salle de conférence du 1er étage que nous avons utilisée avec mon groupe est très bien. Petit bémol sur 2 trucs, la zone petit déjeuner est un peu petite, et les chambres qui donnent sur la rue sont pas mal soumises au bruit du tramway."

"Je me rend chaque semaine à l'hôtel IBIS pour des réunion de travail. Un accès ultra facile, voiture , bus tram ou train, le tout arrive au pied de l'établissement. Un accueil irréprochable, petit déjeuner complet et salle de réunion spacieuse avec un équipement au top."

"3 chambres réservées et confirmées par mail et qui plus est la veille en direct par téléphone. A l'arrivée 1 seule chambre de réservée... A la réception on cherche à trouver l'erreur du client plutôt qu'une solution... Puis la seule solution proposée avec froideur est de dormir à plusieurs dans la même chambre qui reste disponible... et dans le cadre professionnel c'est difficilement acceptable. Chambre trouvée dans un hôtel de la concurrence qui nous coûte beaucoup plus chère. Aucune excuse ou geste commercial. Bravo vis à vis la relation clientèle... J'avais eu de bonnes expériences précédemment, mais visiblement, le plus important est que l'hôtel soit plein plutôt que la satisfaction client"

"Très bon hôtel, agréable et bien placé. L'endroit est propre ainsi que les sanitaires. Très bon accueil également, l'ensemble est chaleureux. Je ne peux pas noter complètement car je ne suis venu que dans un contexte pro (formation sur la journée)"