Citya EIC 5 Quai Jean Renoir, 78180 Montigny-le-Bretonneux, Yvelines

"Citya EIC est le syndic de notre copropriété depuis de nombreuses années : suivi et gestion globale très satisfaisante (tarifs compétitifs) . Membre du conseil syndical , la relation avec le syndic a toujours été professionnelle et la gestion de travaux ou interventions urgentes satisfaisantes ."

"Aucun professionnalisme. Une professionnelle dont je ne donnerais pas le nom qui me demande de lui rendre des comptes à limite du respect parce que j’ai mis un 8/10 à leur questionnaire de satisfaction. Du jamais vu ! C’était en juin et depuis plus aucun contact avec cette personne au téléphone. J’ai eu des collègues à elle me disant qu’ils lui donneraient l’information sans jamais avoir aucun retour. Cela fait 3 jours que j’ai un souci, j’envoie des mails , j’appelle l’agence et on me dit que cette personne va me rappeler mais rien du tout. J’ai un problème de pression d’eau qui m’empêche d’avoir de l’eau qui chauffe correctement mais à cette vitesse là je vais bientôt me doucher à l’eau froide. J’habite depuis 6 mois dans mon logement et mon nom n’est toujours pas mis sur l’interphone après les avoir relancer. Du grand n’importe quoi."

"Nous sommes extrêmement déçus par la gestion de notre appartement de Mme Legris qui donne le sentiment de travailler pour les locataires et non pas pour nous.constate des travaux réalisés par nos locataires sans que nous soyons informés.critique notre appartement comme étant insalubre alors que nos locataires l'ont détérioré..devions avoir un rdv avec les locataires et Mme legris.pas de réponse.gestion vraiment incompétent..pas de contrat de location ou lié de réclamer les ordures ménagères etc ."

"Tres bon suivi, mon interlocutrice est tres reactive, efficace et disponible. Par contre une autre agence Citya ne m a jamais répondu donc le niveau de service depend beaucoup des personnes de l agence et j'ai de la chance avec l agence de Montigny (78180)"

"Ne mérite même pas 1 étoile en tant que gestionnaire de copropriété au niveau des prelevement des charges mensuel. Nous recevons un décompte pour les 3 mois à venir qui ne sont pas respecté il preleve des montants bien supérieur à ce qui est annoncé sur leur décompte ni même les dates de prélèvement annoncé. Bravo citya pour ce manque de professionnalisme !!!"