M'Family 37120 Richelieu, Indre-et-Loire

"La carte nous donnez envie… Malheureusement, nous n’avons pas u le plaisir de goûter aux pizzas de se restaurant… Nous sommes partis car il y avait trop d’attente. Nous sommes rester 30 min et personne ne nous a calculé. Nous avions de la route et ne pouvions pas attendre plus longtemps. Lorsque l’on signal à la patronne (assise au bar..) que l’on ne peut pas rester. Elle nous agresse : « c’est pas cool, vous nous avez bloqué une table. j’ai refusé des réservations…». Le cuisinier (qui travail en Jean, et qui fait de la mise en place durant le service) en rajoute une couche. « On es pas assez, je vais pas embaucher en pleine Hiver ! ». Alors que les choses soient claires. Si vous n’arrivez pas à assurer votre service, vous avez plusieurs solutions. Soit vous embaucher. Soit vous retravaillez votre organisation (exemple : faire de la mise en place avant le service et pas pendant le service…) sinon vous pouvez proposer une carte plus courtes et plus simple à gérer les jours de fortes affluences. (Le Marché de Noel était prévu depuis plusieurs jours, vous le saviez qu’il y aurais du monde…). Ou sinon, la dernière solution est de limiter le nombre de réservations et pizza à emporter. Afin d’assurer un service de qualités à vos clients. Mais en aucun cas, s’attaquer verbalement aux clients ne seras bénéfique à votre restaurant."

"Restaurant sympa, très belle déco félicitations pour ce joli thème halloween qui nous a émerveillé dès l'entrée ! Dès notre entrée nous avons remarqué des mouches dans la cuisine autour des aliments frais, cela nous à fait hésiter à rester. Nous n'avions pas réservé. 4 tables servit à notre arrivée ( dont 3 qui allaient passer au dessert ), Nous avons attendu 40minutes avant d'être servi nous avons uniquement prit une pizza, pas d'apéro. Nous étions pressé et ne nous attendions pas à attendre autant, heureusement le personnel courtois et accueillant, nous a fait passer au delà de ces petits points négatifs car les pizzas étaient très bonnes, pour un prix très correct !!"

"Nous avons super bien manger. Une pizza au chèvre miel pour moi elle était parfaite. Une pâte super fine, un vrai régale. Pour un homme une bavette avec frite maison, idem un vrai régale. Merci"

"Accueilli royalement, repas superbe avec des prix dans une fourchette plus que raisonnable. Lieu très sympa et original en terrasse Je recommande vivement si vous êtes de passage comme moi !"