Yves Rocher 99 Rue Pierre Gilles de Gennes, 41350 Vineuil, Loir-et-Cher

"Attention plus cher que celui qui est dans le centre de Blois. J'ai porté réclamation sur un produit payé plus cher n'a rien voulu savoir."

"plus jamais, je n'y mettrai plus un pied, à fuir !!!!!!! épilation du maillot brésilien, l'esthéticienne s'y reprend à trois fois pour enlever une bande de cire et ça trois fois de suite !!!!"

"Déçu. Rendez-vous pour une création de ligne de sourcil finalement n’a été fais que l’entretient. Sephora est plus chère mais plus professionnel."

"Ayant réservé un rendez vous en magasin le 28 juin pour un massage du corps pour le 7 juillet à 15h30. (J’ai bien la confirmation par mail) Ce jour (5/07) je reçois un mail qui me rappel mon rendez vous de vendredi 7 à 15h30 puis à 17h50 je reçois un mail comme quoi j’ai annulé mon rendez vous alors que je n’ai rien fait. J appelle donc l institut qui me dit que non je suis pas inscrite qu’il y a quelqu un d autre à ma place et qu’elle peut rien faire pour moi. Je lui fais par de mon mécontentement et de mon incompréhension, l esthéticienne en a rien à faire. Je lui raccroche poliment en lui disant qu’elle a perdu une cliente et que je reviendrai pas chez eux. Je déconseille fortement cette institut."

"Cela fait des années que je n'étais pas retournée chez Yves Rocher. Et quelle surprise ....cela n'a plus rien a voir comme auparavant (quinzaine d'années) où il y avait des vrais offres ( je me rappel par exemple de promo valant vraiment le coup) là je me suis laissée surprendre lors du total des achats. Des promos sur des prix gonflés. 23 € le rouge à lèvre alors oui on peut en avoir deux si on à l'offre mais 23 € le rouge a lèvres ! -50% sur une parfum , oui intéressant mais a quelle moment la vendeuse indique aussi que la promo marche sur le prix le plus cher ? De 12€ on passe à pratiquement 19€ La politique commerciale est nuanceuse je trouve .... pas top ! Détails des composants et ingrédients des produits....: Perturbateur endocrinien, additifs, colorants.... Et ba la note a payer est bien sévère pour une soit disant enseigne qui veut faire du "sain" et la note finale bien trop chère pour la qualité/tarifs Dommage que cette image ce soit autant dégradé dans la qualité mais aussi dans la politique de vente et commercial. Je ne reviendrai pas de si tôt ."