MONALISA 5 Rue Hippolyte Mège-Mouriès, 78120 Rambouillet, Yvelines

"Pizzas bien garnis mais service très médiocre. €€ Monalisa "elle" sourit !!! Clairement le service est a revoir aussi bien pour l'attitude générale des employés que l'impression qu'ils donnent aux clients par leurs motivations à travailler dans ce restaurant. Ça sent que le business sans la passion... (gérant + serveurs) Je m'explique, quand on tend un plat et que le client veux vous aider, on ne réplique pas "non prenez l'assiette du dessus monsieur !!d'un air agacé et autoritaire et sans dire merci. Les clients tel qu'ils soit on droit à la politesse et au respect (serveuse) et encore plus devant des enfants. Pour finir on attend l'addition pendant 25 minutes pour finalement après avoir demandé une première fois, le serveur nous demande d'aller régler au bar.( Pendant qu'aucun des employés n'étaient occupés) Aucune attention pendant le repas (carafe d'eau vide) Conclusion : le service est un désastre tant dans la formation que dans l'attitude... Seuls les pizzas étaient bien garnis mais très chères comparés à la concurrence. Résultat : ce restaurant est tous juste passable pour dîner, mais le staff est la gestion sont une catastrophe ! (Politesse et règles pour faire plaisir aux clients inexistantes) PS: mettre des couteaux adeccuate pour les pizzas (pas des couteaux à beurre)"

"Bien mangé,bien rigolé,bonne ambiance (dj) ,petit bémol pour moi musique peut être un poil trop fort ."

"Sympa mais pas fou. Nous étions une grande table donc peut être que ça a joué. J'ai été servi en dernier (on avait oublié ma commande et ma calzone est arrivée un peu trop cuite ...) C'était un samedi soir , nous nous sommes levés pour danser. Au moment de revenir nous asseoir les assiettes avaient été débarrassées alors que certaines étaient encore pleines (une demi pizza parfois !). Le mieux aurait été de demander si nous avions fini. Ma CB n'est pas passée la première fois. Ça a agacé la personne derrière le comptoir qui n'a pas été très agréable. Autrement ambiance sympa (même si musique beaucoup trop forte). Pour une soirée sans chichi a petit prix pourquoi pas mais personnellement je ne pense pas que je reviendrai (question de goût et d'exigence)"

"Service rapide, dj au top et les plats sont savoureux Malheureusement ma fille a été blessé par une baguette d'encerclement et là peu de réactivité et aucun pansement. J'ai du chercher mon kit de secours dans la voiture...pire nous avons également alerté sur la présence de 2 vis ou tire fonds sortie de 5 cm et aucune intervention. Un simple tourne vis aurait suffit à sécuriser l'espace. Je suis déçue et je ne renouvellerai pas."

"Nous avons aimé le décor. Pour le service et les plats c'est correct, sans plus."