Renault - Garage Fillodeau 2 Rue de la Croix Rouge, 35770 Vern-sur-Seiche, Ille-et-Vilaine

"Il y a deux semaines, j'ai pris rendez-vous par téléphone à ce garage, pour ma révision des 60 000 km de ma Renault Captur 2, à ce moment-là on m'avait demandé toutes les informations nécessaires à la réalisation de la révision. Ensuite, on m'a donné toutes les modalités de la révision ainsi que les actions de maintenance. A l'origine, ma révision devait comprendre - Contrôle général du véhicule - Vidange huile moteur - remplacement des filtres, Huile, air habitacle et moteur ect.. - Remplacement du liquide de frein - Remplacement des bougies Au final, Aujourd'hui révision... Je constate avec mécontentement au moment de récupérer ma voiture que la totalité des actions de la révision citée ci-dessus non pas été effectuées. Il manque : - remplacement des bougies - Filtre à air moteur - Remplacement du liquide de frein Pour conclure, Je ne trouve pas normal de faire venir un client pour une révision et de ne pas faire la totalité de la révision. Je pense que le garagiste ne doit pas comprendre les problèmes dûs à une immobilisation de la voiture pendant une demi-journée. On me demande de revenir pour finir ma révision. Ce n'est pas normal ! Le Service Renault n'est à mon avis pas à la hauteur. Je déconseille cette concession. Cordialement Thomas."

"Parfait! Bon accueil, garage et personnel très professionnel, A l'écoute, précis, et efficace, compétitif, soucieux du client. Merci à toute l'équipe,"

"Excellent garage, super service, efficace, prix cohérents et vrais bons conseils ! Je recommande à 100%."

"Je ne recommande pas ce garage, une très mauvaise expérience après y être allé deux fois l'an dernier. Tout d'abord 90€ de frais la première fois alors qu'ils n'ont pas trouvé le problème. La seconde fois quelques mois plus tard le soucis est identifié et réparé, résultat : quelques temps après je tombe en panne et le dépanneur m'indique que le garagiste qui est intervenu a touché à l'injecteur d'essence qui a fini par se retirer complètement, et aujourd'hui un an après j'ai un nouveau soucis avec la voiture on m'annonce que lors de l'intervention réalisée au garage Fillodeau le radiateur et le ventilateur on mal été installés et tapent à l'avant du véhicule. J'étais venu au garage Fillodeau sous recommandations et je le regrette."

"Garage très sérieux et très professionnel. Mr Fillodeau est à l'écoute et très sympathique avec ses clients. Je recommande vivement"