Calvez Auto Rue-Straed Jean-Marie Tjibaou, 56600 Lanester, Morbihan

"Je recommande le garage, de bons conseils et un suivi sérieux. Mr Calvez et son équipe sont serviables et réactifs. Merci. réactifs. Merci"

"A fuir et c'est dommage qu'il n'y a pas zéro étoile ! Alpha Roméo achetée le 30 juillet 2022, lors de l'essai les essuies-glace ne fonctionnaient pas et un voyant s'était allumé ce qui a donc été signalé. Lors de la réception le voyant avait disparu mais finalement après achat, plus les heures passaient, plus les problèmes s'enchaînaient : - calandre qui se décolle - allume cigare HS - durites d'essuie-glace percées donc inutilisables - 1 feu de recul HS - clignotant côté porte conducteur HS - feu de croisement droit qui n'éclairait pas la nuit Le gérant était en vacances mais il m'a proposé de faire les réparations 15 jours après SAUF pour le clignotant qui était à Led donc trop cher pour lui et idem pour les feux s'il s'agissait des optiques entiers à changer, on marche sur la tête ! Ce sont tout de même des organes de sécurité tout comme les essuies-glace comme me l'a précisé la protection juridique de mon assurance, comment se fait-il que le contrôle technique n'ai pas mentionné tous ces défauts? Selon le patron il ne faut pas s'attendre à une voiture impeccable avec un budget de 7000 euros car il s'agit d'un "petit budget". Chacun fait selon ses moyens et chaque client devrait être respecté! Pensez donc bien à contrôler l'historique de votre futur véhicule sur le site Histovec avant tout achat car dans mon cas le précédent contrôle technique indiquait refusé pour défaillance majeure et en achetant dans un garage je pensais que les soucis auraient été résolus alors que non. Finalement le véhicule a été restitué trois jours après et le chèque de banque récupéré mais aucun geste commercial n'a été fait pour les 90 euros de diesel mis dans la voiture. A la suite de cela mon amie a mis un avis négatif d'une seule étoile sur la page google du garage mais le patron m'a recontacté avec insistance par téléphone et par mail pour faire retirer le commentaire d'où la publication de celui-ci un an après. J'ai d'ailleurs conservé les preuves en photo car selon lui j'exagérais étant donné qu'il fait ce métier depuis 22 ans. La voiture sera finalement remise en vente en ligne le lendemain 490 euros plus cher et le garage n'a même pas pris la peine de changer le titre de l'annonce indiquant 7000 euros."

"Nous sommes venus voir une voiture suite à plusieurs échanges avec le patron. Au final, pas de carnet d’entretien comme mentionné dans l’annonce et factures non présentes. Après avoir fait prendre conscience au patron que mentir à ses clients s’apparente à de la malhonnêteté, il s’est défendu en nous disant que cela faisait plus de 20 ans qu’il travaillait ici … soit disant les carnets d’entretien n’existent plus, pourtant celui-ci est mentionné noir sur blanc dans l’annonce : pas professionnel du tout. Et pour réponse finale, je suis « insulté » à mon tour de « prétentieux ». Bref, s’intéresser et poser des questions techniques est visiblement mal vu dans cet établissement. Nous avons de suite laisser tomber l’affaire. Je vous conseille vivement de traverser la route pour vous rendre chez Bervas où vous y trouverez de vrais professionnels de l’automobile. EDIT : Nous avons demandé les documents (carnet d’entretien et factures) par mail avant de venir voir la voiture et faire au total 4h de route. Vous nous avez demandé de vous faire confiance, que vous aviez bien tout en votre possession … nous sommes venus et rien. Ce n’est certainement pas de l’incompréhension. Me demander quand nous étions tous les deux, d’aller voir moi-même dans la boîte à gant vérifier si le carnet d’entretien y était, est-ce réellement professionnel ? Je juge que ce n’est pas au client de se renseigner lui-même auprès de Renault pour récupérer les factures des entretiens réalisés sur le véhicule. Malheureusement ou heureusement pour vous, je ne suis qu’un simple client qui refuse de se faire entuber de cette manière. Bonne continuation."

"Très bonne accueil ,personnel sympa. J'ai acheté une clio 4 chez eux.Nous avons eu un problème sur le regulateur de vitesse ,ils ont très bien réagit et fait le nécessaire rapidement. Merci !"

"Superbe concession ! L'équipe est très agréable et respectueuse. Une jeune vendeuse m'a permis d'acquérir le véhicule qui correspondait parfaitement à mes critères à un prix défiant la concurrence. Je suis ravi d'avoir fait cette découverte."