Norauto Dinan 22100 Dinan, Côtes-d'Armor

"Suite à une crevaison, alors que nous étions en vacances dans la région, nous sommes passés dans ce centre afin de faire réparer la fuite. On nous a proposé de remplacer les 2 pneus avant car on nous a dit qu'il fallait les remplacer par deux. Nous avons payé 261€ pour le remplacement. Aujourd'hui, et seulement 1 an et demi plus tard (à peu près 20000 km parcourus), ces deux pneus sont déjà foutus (la barre d'usure est atteinte!) alors que nous ne roulons pas comme des sauvages. Il s'agit de la marque hancook que nous ne connaissions pas mais 20000 km c'est peu pour des pneus ! Nous déconseillons fortement ce centre qui a sans doute profité du fait que nous étions touristes pour peut-être nous donner des pneus déjà usés ? De plus, nous avons dû réclamer le second pneu (celui qui n'avait pas eu de fuite) sinon ils l'auraient gardé. Très mécontent de ce centre et du fait de devoir payer de nouveau pneus aujourd'hui."

"Arrivé en panique ce matin car mon véhicule ne démarrait plus correctement, ayant au préalable regarder les avis sur Google, je me suis dirigé vers celui ci, un charmant monsieur (Tony sur la facture) est venu et m'a testé la batterie. J'ai pu repartir avec une nouvelle batterie ! Je recommande top !"

"Est ce normal d'arriver le jour si rendez vous et de se rendre compte que tout le matériel pour la prestation n'a pas été livré 2 pneus sur 4.... On me propose de reprendre rendez vous Quand je demande pourquoi je n'ai pas été prévenue afin de ne pas me déplacer pour rien On me répond on vient de s'en rendre compte (au moment où je suis venue pour déposer mon véhicule) J'avais hésité à revenir car déjà mauvaise expérience la dernière fois mais la c'est clair c'est terminé"

"J’ai pu être accueilli par Jean Christophe suite à un soucis avec mes feux, il a su être attentif et à l’écoute de ma demande. Très professionnel, il a trouvé très vite le problème et a réussi à me conseiller au mieux. Je recommande vivement !"

"Je viens depuis plusieurs mois à Norauto pour que Jean Christophe prenne en charge ma voiture. Il vous accueille avec son sourire, sa bonne humeur et son professionnalisme a toute épreuve. Toujours à l’écoute et bienveillant, il prendra en charge votre véhicule afin de trouver la meilleure solution pour vous. Je ne fais désormais confiance qu’à lui, car il a toujours su aussi bien prendre parfaitement en charge mes demandes que l’entretien de ma voiture. Personne de confiance, qui se rends toujours disponible. Je recommande, merci à lui."