BABYZEN Store Paris 18 Boulevard des Filles du Calvaire, 75011 Paris, Département de Paris

"Attention, arnaque : défaut de fabrication dans les Yoyo. Avec le temps les roulements des roues avants se solidarisent avec l'axe de la roue. Résultat : poussette qui ne roule plus et roues impossibles à retirer malgré l'application de dégripant WD40. Le problème est bien connu de Babyzen, voici les commentaires sur leur propre site : https://store-fr.babyzen.com/fr/collections/yoyo-accessories/products/wheels-pack?gad_source=1&gclid=CjwKCAjwnOipBhBQEiwACyGLuqXz23cBIhBEyu8lbEedh2SIuXADEHSzuSE2SHnGK29oBPbnWwijKxoCy8gQAvD_BwE&variant=37908088586405 Et évidement le service consommateur vous refusera la réparation si vous êtes hors garantie malgré la nature conceptuelle du problème. A noter que j'avais bien lubrifié les roues à intervalles réguliers. Passez votre chemin, car la réparation coute chère."

"Appellant pour un conseil concernant une housse, la personne prend un air hautain et antipathique lorsqu'elle voit que nous n'arrivons pas à nous comprendre. Elle n'a aucunement envie de m'aider et à comprendre mais à plutôt envie de raccrocher ce qu'elle a évidemment fait quand je lui dit qu'elle été très désagréable!!! Honteux!!!!"

"Après près de 3 ans d’utilisation et donc plus de 1000 sorties en poussette sur tous les types de sols et dans toutes les conditions, je crois que je peux livrer une critique très « terrain » et objective… Globalement, c’est une mauvaise poussette. Très légère donc très peu maniable. Le moindre trou de 2cm dans le sol et la poussette se bloque nette (attention à votre dos). Les matériaux sont de mauvaise qualité. Les roues sont tellement petites et prennent un roulis incroyable avec le temps. La seule raison d’acheter une Yoyo est en fait son encombrement. Mais si vous n’habitez pas au 7e étage sans ascenseur et que votre voiture n’est pas une Fiat 500 de première génération, vous n’avez aucune raison valable de l’acheter."

"La responsable est juste odieuse, son discours est antipathique au plus haut point envers les clients que la relation en devient très vite insupportable. Vous êtes même allée à nous ignorer en ragotant sur nous à votre collège à moins d'un mètre de nous. En revanche la vendeuse était très bien, elle lui manquait juste un peu de formation, Mais avec une responsable comme ça, bon courage mademoiselle. Votre responsable devrait prendre exemple sur vous, ou plutôt inverser vos responsabilités, cela lui ferait revenir sur terre. Il serait temps pour vous de changer de profession, avant de contaminer la jeunesse avec vos attitudes aussi infecte quand est votre personne. La relation clientèle n'est pas faite pour vous. Cordialement,"