Norauto Brest Kergaradec Rue de Gouesnou, 29200 Brest, Finistère

"Je venais pour me faire remplacer une ampoule de feu de croisement. J'arrive à l'heure du rendez-vous, ma voiture est pris en charge. Deux heures plus tard, le mécano fini par m'appeler en colère me disant qu’il manque soit disant des pièces (une attache) et que donc qu’il ne feront rien à moins de… payer pour une expertise. Sachant que le bidule manquant n'empêchait en rien le montage de l'ampoule que j'ai pu faire par la suite moi même au final... Pathétique et peu aimable."

"Début plutôt prometteur, je viens pour une crevaison, 3h après les deux pneus sont changés ! Top en réactivité ! Mais malheureusement au moment de ranger la roue de secours sous le véhicule, la fixation pour retenir le pneu c'est cassée... Ça arrive, frustré, je leur fait comprendre mon mécontentement, on me répond qu'ils s'y sont mis à plusieurs que se n'est pas de leurs faute et voir que ça pouvait être moi qui l'ai cassé avant de déposer le véhicule... Pas de compation, pas de geste commercial bref je suis deçu de leurs comportement mais heureusement rien de grave, ils ont simplement visé dans le mauvais sens... Pffff... Tristesse."

"Je n’y ai pas aller depuis au moins 6 ou 7 ans, surprise en rentrant, ça a l’air vide. Bon j,ai trouvé ma batterie c’est le principal, un peu compliqué leurr système, il faut tester votre batterie dans ou bout de 10 jours bien sur que le vais faire 40 km pour ça et si l’on veut une remise de 15 € il faut ramener la vielle batterie. Je vaoir si je n’ai pas des vieilles chaussures aussi à leurs donner."

"Une équipe formidable, des professionnels performants, un accueil extraordinaire au service du client. En panne avec 2 jeunes enfants, je me suis présentée sans rendez-vous pour un changement de batterie. En moins d'une heure, mon véhicule était prêt. Toute l'équipe s'est decarcassée pour trouver coloriages et crayons afin d'occuper mes petits! Merci infiniment! G.B"

"Je suis venu pour mettre une mèche sur mon pneu. Au bout de 2h d'attente je me décide de venir voir l'avancement. Finalement on me dit que mon pneu était près depuis 1h30. Je n'est reçu aucun message pour me prévenir, la fiche client n'a même pas été rempli correctement quand je suis arrivée on a fait un changement sur le numéro de téléphone mais au moment du paiement sur la facture, adresse, mail, prénom, n'était pas bon juste le nom de famille. Pas du tout professionnel !!!"