SELARL Office notarial de PLELAN LE GRAND Me Benoît PICHEVIN et Me Jean-Edouard BOUEDO 2 Ter Rue des Planchettes, 35380 Plélan-le-Grand, Ille-et-Vilaine

"Plus d'une dizaine de dossiers perso traités par l'office et toujours très pro. Je recommande !"

"Nous avons acheté une maison et le vendeur a choisis l'office notariale de Plélan pour effectuer l'acte notarié. Hélas... Nous sommes en colère puisque la collaboratrice qui s'est occupée de la vente a manqué à ses devoirs de conseil en tant que notaire. En effet, et malgré mes interrogations, elle nous a affirmé que le prorata temporis pour la taxe foncière était obligatoire pour l'achat de cette maison. Seulement étant une personne en situation de AAH et aux ressources faibles, je ne suis pas assujettie à la taxe foncière. Je l'ai questionné sur le sujet et elle m'a dit de voir après avec les impôts pour me faire rembourser. Problème : les impôts ne peuvent pas rembourser puisque la taxe foncière au 01/01/2021 est au nom de l'ancien propriétaire qui lui n'est pas exonéré. Nous avons ensuite appris que c'était une pratique de droit privé, que c'était d'usage et systématique mais en aucun cas légal et obligatoire. Nous avons donc réglé 381,30€ alors que je n'ai pas à payer cet impôt. Fuyez cette agence ! Vous n'aurez aucun conseil et suivi : ils s'en fichent !"

"Mr Bouedo, Il y a bien 14 avis sur votre office notariale, l'avis de mon épouse n'a pas été supprimé : il n'est pas diffamatoire. Nous avons bien lu l'avant contrat et les documents annexés. Nous avons posés des questions sur la taxe foncière : nous n'avons eu aucune réponse si ce n'est "vous verrez avec les impôts pour être rembourser ensuite", "c'est obligatoire, vous devez la payer" ou encore "c'est systématique", "votre cas est particulier". Nous avons posé une question sur les procurations pour être certains de ne pas avoir de souci pour l'achat que nous venons de faire, nous restons sans réponse. Vous prenez le temps de répondre à des avis google (on en voit d'ailleurs fleurir des "bons" alors que les personnes n'ont qu'un commentaire à leur actif!) sans même daigner rappeler vos clients ou leur proposer un rendez vous. Nous n'avons jamais eu à cœur de "gratter" comme vous le dites (joli terme pour un notaire) mais à faire un recours amiable. Nous pointons du doigt des dysfonctionnements concernant le traitement que nous avons reçu de la part de votre office : pas de réponses à nos interrogations sur la taxe foncière alors que vous êtes "notaire conseil", des procurations faites alors que nous avions parfaitement le droit d'être présents lors de la vente (aucune information n'est inscrite à ce sujet dans le journal officiel et le vendeur de notre maison a bien signé l'achat de sa vente sur place le même jour), mon épouse ne vous a pas donné procuration mais à moi, etc... Bref, nous nous inquiétons des suites d'une "mauvaise signature" et de ces répercussions."

"Me portant acquéreur d'une maison, les vendeurs ont choisis cette office. Depuis début septembre, l'office a pris en charge le dossier de vente suite à une succession. Depuis début septembre nous sommes en attente de la signature du compromis de vente... J'appelle chaque semaine afin de connaître l'avancée du dossier, et demander une procuration pour ma conjointe. Depuis 3 mois, j'attends toujours cette procuration... Et je n'ai pu avoir pour interlocutrice, que la secrétaire, qui m'informe transmettre mes demandes à chaque fois. Aucun retour téléphonique ou écrit de qui que ce soit. Si ce n'était que pour moi, je ne m'inquiéterais pas, mais étant en contact régulier avec les vendeurs (dont un téléphone tous les 2 jours) , ceux ci me signalent également qu'ils sont dans la même impasse que moi. Derniers recours : chambre des notaires puis avocat ? Pour le moment donc, service inexistant de la part de cette office. Ne pouvant mettre 0 étoile, considérez que celle ci n'existe pas. Vincent AYAULT."