GEODIS | Distribution & Express 18 Avenue des Carreaux, 49480 Verrières-en-Anjou, Maine-et-Loire

"Livraison ce matin 9h03 précise comme convenu. Chauffeur extrêmement sympathique et professionnel. Suivi , livraison et horaire respecté ! MERCI au chauffeur (Livraison Loire Authion) 2ème commande réceptionnée par Géodis (Centre de verrière en Anjou) et toujours aussi satisfaite. Chauffeur très sérieux et agréable (même si les chauffeurs sont différents) à chaque fois, suivi de la livraison et réception à la minute près. Informé du suivi par mail et sms. Félicitation (aux différents chauffeurs) pour leur gentillesse surtout en ces périodes de fêtes. (Livraison Andard le 1 Décembre 15h33)"

"En attente d'une commande sur palette, absence de renseignements sur la livraison ou très insuffisants. Il a fallut que je prenne contact avec la société chez qui la commande à été passée afin d'avoir les renseignements nécessaires qui , de plus , n'ont pas été respectés par GEODIS. Dans le doute et par manque de confiance, je suis allé chercher la marchandise moi-même à l'entrepôt GEODIS situé à 8kms environ."

"Agressivité du livreur incroyable, un manque de respect pour avoir demandé au livreur de patienter un instant, je me renseignais de l'endroit où il pouvait déposer une palette imposante. Il était en même au téléphone, il me répond sauvagement qu'il n'a pas le temps de faire 10m supplémentaire pour déposer la palette avec tellement d'agressivité, il me reprochait de ne pas lui donné l'endroit exact tout de suite. Finalement ma collègue a pris le relais tant bien que mal, une fois la palette livrée, il est resté garé ,moteur allumé, il est parti faire je-ne-sais-quoi sais quoi un bon quart d'heure !"

"Un chauffeur incorrect qui est garé en plein milieu de la rue, alors qu'il pouvait se serrer pour laisser un passage pour les usagers. Il s'est ouvertement moqué de moi! Ce livreur oublie qu'il représente une marque!!!! De plus je suis descendu initialement pour lui indiquer qu'il avait un souci avec son bloc optique."

"Livraison express demandée, adresse très précise, on ne peut pas se tromper. On paie le prix pour. On me dit que le colis arrive à 11h39 et j'ai la surprise comme quoi mon adresse n'était pas assez précise et donc livraison irréalisable. Or on ne peut pas faire plus précis. De plus, il est stipulé sur le site que le livreur est censé nous appeler avant la livraison. Ça n'a jamais été fait, et vu qu'il avait mon numéro, il n'avait qu'à m'appeler, sachant que j'étais présent pour réceptionner le colis, je l'attendais. Ajout: le livreur a eu le culot de dire que je ne répondais pas au tel. Je peux faire un screen de mes appels au besoin."