Agence Chronopost de Brest 575 Rue Jaqueline Auriol, 29490 Guipavas, Finistère

"Des escrocs, que ce soit à Brest ou ailleurs ! Jamais une seule bonne expérience avec cette entreprise de livraison, et on ne peut plus blâmer des coûts de livraison trop bas. Aujourd'hui pour une livraison à 11,90 euros le livreur ne se présente pas au domicile. Depuis ce matin 9h je consulte la page de suivi qui m'indique la soit disant position du livreur. Je ne bouge pas de mon domicile. À 10h15, la camionnette devrait être toute proche. À 10h30 je rafraîchi la page de suivi qui indique maintenant "échec de livraison suite à l'absence du destinataire". Comment daignez vous mentir ainsi ?"

"Bonjour, Absent lors de votre passage ? Certainement pas ! Aucun livreur ne s'est présenté dans la tranche horaire annoncée ni d'ailleurs à 16h21, heure à laquelle le livreur est soi-disant passé !!! Nous avons du traverser toute la ville de Brest pour récupérer notre colis et perdu 45 minutes, en plus d'avoir été bloqués une bonne partie de la journée !!! (dans l'attente du livreur). Service nul, mais service payé quand même. Nous ne recommandons absolument pas ce prestataire. Une étoile simplement parce qu'il est impossible de publier sans en cocher au moins une, mais ça n'en vaut même pas une."

"Comme tous les commentaires précédents, on se demande encore pourquoi cette société reste en exercice au vue de son incompétence! Mon colis devait être livré à domicile sur une fourchette horaire de 2 heures (8h - 10h). Je reçois un mail à 8h10 pour me dire que j'étais absent et que le colis repart en point relais... sauf que j'étais chez moi. Le livreur ne s'embête même plus à tenter de livrer, cela lui prend moins de temps de tout laisser en point de proximité (proximité relative en province puisque j'ai quand même 25 minutes de route pour m'y rendre...). Honteux!"

"Livreur qui dépose un colis sur les 2 de la commande dans mon point relais Cavale Presse, alors qu’il a les deux dans son camion. Le 2eme est allé chercher à Guipavas, trop sympa ! Bien sûr, c est fermé le samedi. Comment c est possible avec la logistique d aujourd’hui d’avoir ce type d oubli! Quelle honte et manque de professionnalisme…"

"Bonjour Plus les années passent, plus l'effectif de livreur se dégrade, pas une seul fois où je reçois mon colis en temps et en heure, et à chaque fois aucun avis de passage laisser dans la boîte au lettre c'est tout le temps une énigme pour retrouver mon colis dans quel point relais il a été déposé, ormis sa le peu de fois où les livreurs me donne le colis en main propre c'est a moi de venir à l'entrée de mon quartier pour venir le chercher, personne ne le dépose à l'endroit convenu pour la livraison. J'espère que vos méthodes de fonctionnement changeront dans un futur proche. Bonne journée"