Keolis Rennes Rue Jean-Marie Huchet, 35000 Rennes, Ille-et-Vilaine

"Je ne peux pas mettre 0 étoile et c'est dommage. Vous devriez embaucher des personnes qui ne sont pas VOLEURS... Mon tel était perdu dans le bus GEOLOCALISÉ dans le dépôt mais personne le retrouve. Vous êtes vraiment une entreprise malhonnête car personne fait rien et tout le monde s'en fout..."

"Chauffeur inconscients roule comme un fou sur la ligne c2 à 11h10"

"Je n'ai absolument rien contre le groupe Keolis mais il faudrait un peu remotiver vos troupe, en particulier les chauffeurs de bus, ils sont de moins en moins courtois, voir même insultant, c'est un peu normal il n'ont absolument rien à craindre du coup il n'ont absolument pas à ce soucié de la qualité du service, merci Keolis de faire quelque chose car depuis 2 ans le service devient déplorable"

"Juste énorme , vous êtes pas honnête car franchement qd j’apprends que ma fille étudiante se fait remettre deux amendes de plus de 50€ pour véhicule restant sur le parking de la poterie . Elle souhaitait pas vous volez mais jutste se garer sur un parking sécurisé et prendre votre métro pour aller à la gare . Payer son stationnement comme tout parking. Oui une jeune étudiante qui par faire des entretiens pour son avenir . Le retour difficile elle comprend pas pourquoi elle peut pas récupérer son véhicule ,paye un taxi pour rentrer Elle a pas vu la fameuse pancarte .vous mettez une toute petite pancarte mal placé avec une petite écriture comme indication Comme quoi la nuit et les week-ends c interdit. Pour nous première nouvelle , ma fille dépitée comment je vais payer mes amendes. Elle voulait bien faire . Car oui le dimanche soir qd elle est rentrée elle a pas pu récupérer son véhicule et bim encore une amende pour une nuit supplémentaire . Et le pire le lendemain la personne qui garde le parking qui veut pas lui ouvrir la barrière car le ticket qu’elle venait d’acheter ne fonctionnait pas . Je suis écœure de votre façon de faire et votre pancarte d’indication . Vous faites du bon raquette . Je vous félicite pas"

"Le système de paiement par CB directement aux bornes n'est pas au point. Erreur dans la facturation, impossible d'avoir les reçus plusieurs jours après. j'espère que le service client est plus efficace."