Clinique du Moulin - Ramsay Santé 35170 Bruz, Ille-et-Vilaine

"ENFIN, enfin un établissement que je peux recommander les yeux fermés (ce que je fais déjà d'ailleurs). Je voudrais remercier L'ENSEMBLE du Personnel de la Clinique du Moulin pour son investissement sans faille et ce, malgré le manque de moyens que l'on connaît dans le secteur hospitalier et celui de la santé mentale plus particulièrement. Je voudrais également, chose plus rare, remercier les Patients, pour leur bienveillance et leur esprit de solidarité. Ce n'est pas mon premier séjour en maison de repos, donc j'ai matière à comparaison, alors si je mets 5 étoiles, ce n'est pas pour rien. Encore un grand merci. Et si tout se passe bien pour moi, au plaisir de vous revoir, mais pas à la Clinique! Bonne continuation à vous tous, et bon courage et tout le meilleur à ceux qui se battent encore."

"J'y étais aussi l'été dernier pour une durée de 6 semaines et partie contre avis médical car je ne supportais plus cet endroit. Aucun personnel est là pendant l'été donc l'ennui est assuré, jardin à l'abandon, moisissure dans certaines chambres, celles que le personnel appelle "VIP", du moins celle que j'ai eu, était très sale et mon lit c'est effondré lorsque j'étais assise dessus, je ne vous raconte pas la frayeur. On m'a proposé de dormir sur le matelas à même le sol pour garder la chambre ce que je trouve pas normal du tout. On m'a aussi laissé une semaine dans mes draps ensanglantés. Bref, la personne qui a le pseudo Mnl Hrdn a déjà tout dit et est absolument vrai. C'est sûr que l'établissement à 95% de satisfaction quand vous ne donnez pas le questionnaire à tout le monde à la sortie. Édit suite à la réponse de la clinique après que mon commentaire fût retiré : Je suis sortie sans qu'aucun questionnaire ne me soit donné et à propos du lit vous voyez bien sur la photo je ne peux l'inventer. Pour le ménage il y a eu une nouvelle dame pour l'entretien, elle a eu tellement pitié de l'état de ma chambre, par tout les moustiques écrasés partout (écrasés par l'ancienne personne qui occupait la chambre) qu'elle a prit plus de temps pour tout nettoyer. Je la remercie d'ailleurs. De plus je suis loin d'être la seule à m'en plaindre. Soit vous l'avez supprimé soit effectivement c'est Google qui l'a bloqué. Mais ça ne change rien au reste. Pour les sous-effectifs, à propos du jardin il y a beaucoup beaucoup de jardiniers à la recherche de travail, rien ne vous empêche d'employer quelqu'un, vous avez préféré une entreprise pour nettoyer les fenêtres pour les chambres, visiblement les priorités ne sont pas les mêmes pour tout le monde."

"La clinique est en souffrance depuis la nouvelle direction due à un manque de personnel. Il règne une atmosphère de tension et de maltraitance (personnel au bord des larmes), pour une clinique de soin psychologique, j’espérais mieux. On est sollicités pour aider le personnel qui est en sous effective !!!! Pour la prise des médicaments, on peut attendre jusqu’à 45 minutes (dû à un manque de personnel) par terre (assis serait un luxe) et ainsi être interdit de petit déjeuner pour la raison suivante : retard d’1 minute au self !!!! Pour la tisane du soir, 4L d’eau chaude pour 90 patients !!!! Un petit salon TV pour 6/8 personnes et 2 petits salons pour 6/8 personnes, pour 90 patients, quand il pleut ou il fait froid, aucune intimité avec nos proches !!!! Clinique qui malheureusement est en déclin depuis 6 ans. À fuir !!! Un Grand merci au personnel. Ils restent très professionnels malgré leurs conditions de travail !!!!! Ce sont eux qui sauvent cette clinique que la directrice s'obstine à rendre inhumaine."

"La moins pire du 35 et du 22 ! C'est dire l'état des hôpitaux/cliniques psychiatriques à proximité de Rennes et St-Malo... Clinique non entretenue et sale durant l'été (herbes hautes à +50cm, mauvaises herbes partout, bouton d'urgence non fonctionnel, WC hommes non accessibles, présence de moisi, cheveux, etc. ; la liste est longue), animatrice non remplacée à son grand regret en août (= pas d'animations), infirmiers en sous-nombre le week-end (perfusions impossibles), plus d'un mois d'attente pour rencontrer un psychologue 1h et des psychiatres dangereux (voir mon avis sur le fameux Denis LIME). Une directrice qui explique que ce n'est pas un problème financier mais une impossibilité à recruter du personnel… encore faudrait-il essayer peut-être ? Les contrats intérimaires, les CDD saisonniers et les sociétés privées existent plutôt que de gaver les actionnaires chaque année ! La clinique est vouée à l'abandon/la destruction et cela commence déjà à se ressentir (elle sera fusionnée avec d'autres dans le futur). De nombreuses incohérences dans les protocoles et règlements. Les quelques photos ajoutées à cet avis ne sont que des exemples de ce que vous pourrez voir là-bas. Dès que vous pouvez, fuyez cette clinique où votre état ne peut qu'empirer. Les psychiatres n'hésiteront pas à surdoser vos traitements voir même refuser de vous expliquer ce que vous allez prendre, vous rendant accros et dépendants à des doses de + en + élevées… (merci les contrats avec des laboratoires pharmaceutiques incitants à la surconsommation). Une deuxième étoile pour les ergothérapeutes, l'équipe des infirmiers et aides-soignants, l'animatrice, l'homme à tout faire, gros big up à vous de travailler dans ces conditions lamentables, vous faites votre maximum et tout le monde vous en remercie. Un énorme bon courage à vous ainsi qu'aux autres patients qui subissent tous ces désagréments ! De nombreux patients partagent mon avis mais n'osent pas en parler car leur détresse émotionnelle est trop importante."

"Il n'y a pas de bel endroit pour souffrir, mais il y en a de beaux pour guérir. Comme la clinique du Moulin où j'ai été hospitalisée récemment. En plus d'avoir été soignée et avoir vu ma souffrance presque anéantie, je m'y suis sentie bien. Les soignants, le personnel administratif, les animatrices, ... tout le monde est bienveillant ! Il y a également des animations diverses et nombreuses (tous les jours) : vannerie, cuir, relaxation, respiration abdominale, sophrologie, jardinage, etc. Tout est fait pour que chaque patient se sente bien et c'est la force de cet établissement ! Je recommande vivement :-) Le seul "hic", les files d'attente pour les médicaments. Mais, finalement, on s'y habitue presque :-)"