DARTY Concarneau 29900 Concarneau, Finistère

"Vendeurs à l écoute et très serviable. Donne de bons conseils et vraiment disponibles. Je recommande ce magasin. ☺"

"Excellent accueil et super service, conseils. Tout est parfait. je suis allé retirer une machine à laver."

"Grosse déception Lors de ma visite en magasin pour l'achat d'un four, j'ai eu une proposition écrite sur la plaquette de présentation . En commandant cet article , je n'ai pas vu que le prix ne correspondait pas à celui indiqué précédemment. Je suis donc retournée au magasin où j'ai été accueillie fraîchement. Il a fallu annuler la commande et la repasser. Malheureusement, en l'espace de 5 mns le créneau de livraison n'était plus disponible à la date que l'on m'avait indiquée, c'est-à-dire un vendredi et était différée au samedi après-midi. Je recevais du monde le samedi et il m'était indispensable d'avoir mon four avant. Le vendeur n'a pas su gérer cette affaire car il a annulé définivement ma commande.Cliente depuis plus de 30 ans, je ne ferai plus confiance à Darty et fort heureusement, la concurrence existe et m'a bien arrangée. Je souhaite d'ailleurs que Darty n'ait plus le monopole sur Concarneau."

"Jusque là très satisfaite de Darty Concarneau, j'ai commandé un article sur leur site internet car celui-ci n'était pas disponible au magasin. J'ai donc payé en ligne et reçu dans les délais l'article commandé. Au retrait de mon appareil, la vendeuse me dit que le paiement de 500 € n'a pas fonctionné et me demande de le repayer à sa caisse. Je suis surprise puisque le paiement a bien été validé mais je lui fais confiance et repaie. 2 jours plus tard, je constate que le paiement en ligne a été aussi débité. J'ai donc payé 2 fois. Je contacte alors la hotline par tel, qui me passe la vendeuse en question à Concarneau qui, au lieu de s'excuser, me prend de haut et me dit que ce n'est pas de sa faute, ils ne gagnent pas 1 € sur les commandes en lignes !!! Je repasse au magasin quelques jours plus tard pour me faire rembourser comme demandé. Quelle chance, je retrouve ma chaleureuse vendeuse qui ne s'excusera pas davantage. Il peut y avoir une erreur, ce n'est pas un problème, ça passe toujours avec un sourire et juste un "désolée"... Si c'est trop pour vous Madame, changez de métier !"

"J'ai fait le bon choix de magasin ! Et je suis très satisfait de la livraison de haute qualité, rapide et bien organisée de la machine à laver dans mon appartement. Aucun problème. Tous les collaborateurs du magasin Darty Concarneau ont été attentifs, compétents, ponctuels et polis. Ils ont fait leur travail avec professionnalisme et rapidité. Grâce à eux, j'ai reçu des informations complètes sur ma machine à laver. C'est bien. Compte tenu de l’expérience positive d’achat de produits dans votre magasin Darty Concarneau, je recommande à de nombreuses personnes de le visiter."