Les Ramoneurs Bretons 16 Rue Lavoisier, 29500 Ergué-Gabéric, Finistère

"Je suis très étonnée par les allégations de l'opérateur qui a commencé par dire que le tuyau était très colmaté ou bien par l'humidité du bois utilisé, alors que je n'utilise que du bois compressé, ou bien parce que l'installation était en mauvais état alors que la cheminée a été tuyautée il y a moins de 5 ans par un professionnel. Son objectif était de me faire dépenser de l'argent en me vendant des prestations ou même de me faire tout changer. Il me paraît évident que les opérateurs sont motivés par l'entreprise pour faire signer des devis aux clients sinon on a droit à "installation non conforme et interdiction de faire du feu". Cela ressemble fortement aux comportements des plombiers ou serruriers parisiens."

"Prise de RDV pour un remplacement de chapeau de cheminée: intervenant très compréhensif et très arrangeant, entretien téléphonique fructueux. Les ramonages effectués depuis plusieurs années nous ont complètement satisfaits, travail soigné et techniciens très professionnels. Recommandations garanties !"

"accueil agréable à ma demande t'intervention à mon domicile. prix et rendez vous fixés tout de suite. ramoneur à l'heure prévue. intervention par le haut de la cheminée pour une première fois. tapis rouge et autres protections au sol. travail soigné et propre. rendez vous dans un an. merci."

"Je suis très satisfait l’intervention. La prise de rendez-vous en ligne est très pratique, très rapide. Le rendez-vous est confirmé avant l’intervention, par sms et par mail. L’horaire de passage est précisé à l’heure près la veille du rendez-vous. Le technicien était ponctuel, aimable et très professionnel. Il a pris soin de protéger le sol pendant son intervention. Le ramonage a été efficace et rapide. Après son intervention, il m’a fait un petit cours pour bien utiliser ma cheminée. J’ai reçu un compte-rendu d’intervention par mail tout de suite après le départ du technicien. Je recommande chaudement."

"Les interventions se sont toujours bien déroulées. Seul bémol un chapeau pas en SAV alors que posé 20 jours plus tôt. J'ai du repayer l'installation suite à une tempête mais vu les délais avec la pause, cela aurait été bien de ne pas repayer."