DARTY Brest 29200 Brest, Finistère

"Bonjour, Je mets 5 étoiles car je ne peux pas juger plus que l'entrée et la sortie immédiate que j'ai faite. Dès l'arrivée la musique est si forte que pour moi cela ne correspond pas à ce style de magasin. Je n'ai pas su si j'étais en boite de nuit ou à un concert techno. Je venais pour la télévision et la machine à laver mais j'ai fait demi tout immédiat. Ce serait bien de mettre un style de musique adapté et un tonalité moins agressive pour que cela invite à s'attarder dans ce qui doit être un joli magasin."

"J'ai récemment fait l'expérience du service après-vente de Darty, et malheureusement, mon expérience a été CATASTROPHIQUE. Mon produit était sous garantie, mais j'ai été surpris lorsqu'on m'a demandé de payer pour un devis alors qu'il était sous garantie... Après avoir exprimé mes préoccupations par e-mail, j'ai finalement pu renvoyer le produit pour réparation. Cependant, le processus a pris plus d'un mois, ce qui est honteux. La communication aurait pu être améliorée pour fournir des mises à jour plus fréquentes sur l'état d'avancement de la réparation (je me suis déplacé plus de 3 fois au magasin). Je vous INVITE RÉELLEMENT à NE PAS FAIRE CONFIANCE A DARTY !!! Je ne reviendrai plus !"

"Merci à Ludovic FAVE pour son accompagnement et son expertise pour la conception de ma toute première cuisine. Durant ces mois d’accompagnement il a su se rendre disponible pour répondre à toutes mes questions. Je vous le recommande vivement ! PS : je vous montre le avant/après de la cuisine."

"L'enseigne à fait beaucoup de progrès sur l'accueil et la disponibilité depuis quelques mois. Ils connaissent leurs produits c'est agréable d'avoir les bons conseils sur ce que l'on souhaite acheter. Magasin très agréable, circulation aisée personnels à l'écoute et jovial. Produits et marques très variés pourtant le magasins n'est pas aussi grand que d'autres enseignes alentours."

"J’ai contacté Maxine Le Fourn Responsable du service cuisine Darty Brest, pour repenser la conception de ma cuisine datant de 1977. Elle a pris soin de prendre réellement mes demandes en considération. Elle m’a très bien accompagné sur ce projet. Mon ancienne cuisine a été démontée et la nouvelle parfaitement bien posée. Merci beaucoup à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur disponibilité."