BESSEC SAINT MALO INTRA MUROS 2 Place de la Croix du Fief, 35400 Saint-Malo, Ille-et-Vilaine

"Je demande conseil pour nettoyer mes new balance achetées la veille , la manager est exécrable , traité limite comme un chien ! Par contre le jeune homme qui s’est occupé de moi hier au top ! Madame prenez exemple sur vos employés .. parce que la politesse n’a pas l’air de faire partie de votre vocabulaire !"

"Un accueil déplorable … magasin vide, mais personnel occupé à tourner en rond ou à faire des réunions au niveau de la caisse. Nous avons été obligé de les fixer de longues secondes avant qu’une personne ne s’intéresse à nous ! 5 personnes en magasin dont 2 personnes à faire du merch et personne capable de dire bonjour et de faire un bon accueil … j’ai acheté car je voulais faire plaisir à ma maman sur l’instant mais la encore ça n’allait pas car on nous a donné la mauvaise paire … vraiment une expérience client proche du 0 sur toute la ligne …"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix. Dommage que l accueil ne soit pas au rendez-vous. On a la impression de déranger. Je n ai pas acheté car je ne vais pas laisser mon argent à quelqu'un qui a si peu de considération pour la clientèle."

"Très beau magasin avec un choix impressionnant pour les hommes (c’est rare). Mon mari a enfin trouvé chaussures à son pied, lui qui est pourtant très difficile. La qualité est au rendez-vous et le choix de marques est vaste. Il y en a pour tous les goûts. Nous ne sommes pas passés au rayon femme mais le choix semblait également important. La personne qui s’est occupée de nous était un peu froide mais elle nous a tout de même apporté les modèles demandés. Je pense que l’afflux de touristes qui essaient sans rien acheter doit être un peu frustrant à la longue ... de notre côté, nous sommes satisfaits de notre expérience."