Stradivarius Rue François Marceau, 44600 Saint-Nazaire, Loire-Atlantique

"Inadmissible : le magasin fermait à 19h, les vendeuses nous ont demandé de sortir à 18h45, ont soufflé lors de notre passage en caisse, nous faisant comprendre qu’on les faisait ch*er. Pour avoir une bonne expérience d’achat, des à présent je passerai mes commandes en ligne, quitte à avoir + de délais et à me tromper sur mes tailles plutôt que de connaître une expérience en magasin aussi médiocre que celle ci. Peut être faudrait il revoir les méthodes de recrutement."

"Alors tout ce qui m’énerve, si les conseillères n’aiment pas le public il faut travailler en usine parce que mettre à la porte les client a 18:50 quand sur internet c’est affiché 19:30 c’est très moyen. Je ne m’attarde pas sur le comportement d’une des vendeuses qui machait son chewing gum et levait les yeux au ciel lors de l’encaissement. De plus elle a eu des propos assez vulgaire quand le téléphone s’est mis à sonner je cite : « Oh ptn qui c’est qui appelle à cette heure là ! » Le commerce est un métier, une fois encore ceci nous montres qu’il n’est pas fait pour tous."

"Je ne comprends absolument pas les commentaires désobligeants concernant les vendeuses de ce magasin. J'ai été accueillie avec un grand sourire et beaucoup de gentillesse pour un retour d'articles que j'avais commandé sur internet et dont la taille n'était pas bonne. Le remboursement a été effectué très simplement et rapidement par une charmante jeune femme en caisse. Je recommande donc vivement cette enseigne !"

"Magasin OK. En revanche, les deux vendeuses présentes ce matin n'étaient pas très professionnelles voire même carrément désagréables: l'une a daigné répondre mollement à mon bonjour tandis que l'autre vendeuse m'a royalement ignorée. Discussions privées, on avait l'impression de les déranger si on posait une question , c'était d'ailleurs le cas puisque la plus désagréable des deux a même levé les yeux au ciel. Mesdemoiselles, changez de métier..."

"Vendeuses désagréables, le personnel aux cabines est tout particulièrement exécrable, pour une enseigne de ce calibre c’est particulièrement regrettable. A noter cependant la qualité des produits mis en vente, malheureusement cela ne suffit même pas à rehausser ma note car lorsque l’on passe de 0 à 1 et ce dû au service catastrophique proposé par ces vendeuses à l’amabilité douteuse et à la serviabilité frauduleuse, il faut se remettre en question sur le recrutement et la formation du personnel. Je rappelle tout de même que les produits sont excellents mais quitte à s’habiller Stradivarius, autant aller ailleurs, quitte à faire 200km c’est pas cher payé vu la qualité de la réception fournie."