BPCE Assurances IARD 7 Promenade Germaine Sablon, 75013 Paris, Département de Paris

Situé au 7 Promenade Germaine Sablon à Paris, BPCE Assurances IARD est un acteur majeur des métiers de l’assurance non vie en France. Spécialisée dans les produits d’assurance non vie tels que l'assurance automobile et deux-roues, l'assurance multirisque habitation, la complémentaire santé individuelle et collective, la garantie des accidents de la vie, l'assurance des équipements multimédias, la protection juridique, les assurances parabancaires, la télésurveillance et les assurances des professionnels, cette institution propose une large gamme de solutions principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne.

Présente à tous les stades du contrat d’assurance, BPCE Assurances IARD conçoit et assure l'évolution constante de ses produits afin de répondre au mieux aux attentes de ses assurés. Elle déploie ensuite ces produits dans les réseaux distributeurs et contribue activement à l’animation commerciale grâce à des équipes ancrées en régions. Tout au long de la vie du contrat, la préoccupation de BPCE Assurances IARD est la satisfaction du client. Des études continuelles menées par la compagnie lui permettent d’améliorer sans cesse les services à la clientèle ainsi que les produits proposés.

La gestion des sinistres des assurés est réalisée par les deux centres de Gestion des Sinistres de BPCE Assurances IARD situés à Martillac et Mérignac, ainsi qu’à Dijon. Organisés en plateformes téléphoniques, les télégestionnaires reçoivent les déclarations de sinistres des assurés et gèrent leurs dossiers. La Plateforme d’Accueil et de Relation clients de Mérignac et Dijon est dédiée aux questions des clients. Les téléconseillers en assurance répondent à toutes leurs demandes (avenant de contrat, montée en gamme, attestations, etc.).

BPCE Assurances IARD s'engage à protéger les données personnelles et la vie privée de ses clients, en accord avec ses valeurs et son métier. Elle est en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD) pour sécuriser au mieux les informations personnelles face au numérique et à ses nouveaux usages.

En résumé, BPCE Assurances IARD est une institution de confiance, offrant une large gamme de produits d’assurance non vie et mettant un point d'honneur à la satisfaction de ses clients, tout en assurant la protection de leurs données personnelles.