Mercaluz Redovan 03370 Redovan, Alicante

"Los televisores eas son una auténtica basura. Me pusieron 2 en menos de 6 meses y el último ha fallado en garantía y me obligan a descolgarlo de la pared y embalarlo en una caja porque lo recoge una empresa de transporte. Tuvo que venir mi instalador que amablemente me lo descolgó por que yo no tengo ni herramientas ni fuerza con 76 años. Ni siquiera viene un técnico a recogerlo. Vergonzoso"

"Descarga rápida y eficiente"

"Pongo una estrella ya que google no me deja poner 0. Por desgracia, soy cliente de una maquina comercializada por esta casa. Un consejo, si eres distribuidor de equipos de aire acondicionado, instalador, o un comercio que simplemente les compra, déjalo, no te compliques la vida, ni te crees problemas futuros, busca en otro sitio otras maquinas similares que las hay, a los mismos precios o mejores. Como cliente , soy un comercio de alimentación, abierto al publico, solo puedo decir que tienen posiblemente el peor servicio técnico que he visto en mi vida. Estando en garantía, se me averió la maquina en la semana del 10 de AGOSTO, avise al instalador ( EL UNICO QUE HA DADO LA CARA), el 16 de Agosto, vio la maquina el 17, le metió gas, aunque no lo necesitaba, la maquina enfriaba aunque cortaba al llegar a una temperatura de salida de 24, con lo que nunca rendia como debía, a los dos días volvió, y quedo en que llamarían de la casa para venir. El día 7 de septiembre, me llamo una persona, por decir algo prudente, ya que yo diría un impresentable del SAT, para decirme que la semana siguiente llamaría para decir cuando podría venir a ver la maquina, pero que no garantizaba el día que podrían venir ya que iba para largo. El día 13 de septiembre, casi un mes después, terminó por reventar la maquina, y se le fue la placa, ( ese era el problema desde el primer día), el instalador según instrucciones de "fabrica" me indica que en 48h está la pieza aquí y que ya podrán dar una solución definitiva, una semana después ni esta la pieza ni se le espera, Estos señores no tienen STOCK para cubrir garantías, ni siquiera pagándolas. Ante tal situación, es el instalador, una pequeña empresa, autónomo que un día también fue engañado por estos señores , el que a cargo suyo ya que la casa lo ha dejado tirado, pide una maquina nueva para sustituir toda la unidad exterior de mi comercio. Gracias a él , ayer día 26 de septiembre, mas de 40 días después de la avería, vuelvo a tener aire acondicionado en mi establecimiento."

"Gran empresa, con un producto de muy alta calidad a un precio inmejorable. El personal que te atiende es encantador y muy profesional. Lo tienen todo, seguir así... Un saludo"

"Es un súper almacén de pequeños, grandes electrodomésticos, muebles de cocina, enseres de casa, y te lo sirven a domicilio. Muy profesionales. Cuando tuvimos la riada, bajo los precios, porque la economia no estába alta. Gracias a ellos la gente pudo regenerar los electrodomésticos de los hogares afectados más baratos de ninguno. Gracias."