Castrol Service Automecanica Benissa Carretera de la Estación, 6, 03720 Benisa, Alicante

"Buen trato y mejor atención y trabajo. Muy profesional."

"Una estrella, solo por la amabilidad del personal, ya que este taller de automóviles fue una gran decepción. Llevé mi vehículo allí para un simple cambio de aceite del motor, pero al pagar, me cobraron por una revisión completa del vehículo (no es el mismo precio y no fue lo que solicité). En Francia, unos días después, mi vehículo fue rechazado en la inspección técnica (el equivalente del ITV en español) porque había un juego significativo y peligroso en el brazo de suspensión delantero izquierdo... deduzco que el taller me cobró por una revisión completa del vehículo, pero que esta revisión no se realizó en absoluto, ya que cualquier mecánico habría sido capaz de detectar este problema en la rueda. De vuelta muy rápido en la región de Benissa, regresé al taller para explicar la situación y cambiar los brazos de suspensión, no hubo ninguna disculpa por su parte, por supuesto, no ofrecieron reembolsarme el precio que pagué por una revisión que, en realidad, no se realiza o se hizo mal y me dijeron que pronto serían las vacaciones y que no podrían realizar los trabajos en mi vehículo. Entonces sí, los errores son humanos, pero cuando cometemos errores, intentamos corregirlos, lo cual no fue en absoluto el caso de este taller... así que un consejo, si tienes que ir al taller y ves Automecanica Benissa, no te detengas, continúa tu camino, hay muchos otros talleres en Benissa. One star, only for the friendliness of the staff, as this car garage was a huge disappointment. I brought my vehicle there for a simple engine oil change, but when it came time to pay, I was billed for a full vehicle inspection (not the same price and not what I had requested). In France, a few days later, my vehicle failed the technical inspection (the equivalent of the Spanish ITV) because there was significant and dangerous play in the front left suspension arm... I deduce that the garage charged me for a full vehicle inspection, but this inspection was not actually performed or was done poorly, as any mechanic would have been able to detect this issue in the wheel. Upon returning to the Benissa region quickly, I went back to the garage to explain the situation and have the suspension arms replaced, but there was no apology on their part, of course, they did not offer to refund me the price I paid for a full vehicle inspection that was not actually done or was done poorly. They told me that the holidays were coming up, and they couldn't perform the work on my vehicle. So yes, mistakes are human, but when we make mistakes, we try to correct them, which was absolutely not the case with this garage... so a piece of advice, if you need to go to a garage and you see Automecanica Benissa, do not stop, keep going, there are many other garages in Benissa."

"Atención estupenda. Muy buenos profesionales. Y muy buena gente."

"Todo genial. Muy buenos mecánicos con buenos precios."

"Buenos profesionales y muy buena atención."