Galp - Estación de Servicio - Beneixida Autovía del Mediterráneo, PK. 389, 46293 Alcántara de Júcar, Valencia

"Nunca volveré a parar aquí. Solicito que me abra los surtidores para repostar y me indica que NO con el dedo, entro y le digo que quiero llenar y me dice que no, que si quiero que meta en el cajero un importe superior , 100€ o 200€ y que reposte y que luego me devolverán el dinero al banco. Le dije que me parece bien mientras la estación está vacía pero que ahora está el operario allí que me llene que no tengo porqué fiarme de que luego la máquina me devuelva el dinero en el momento. Luego le indique que ya que le pago a él lo que quiero repostar y me dice que él tampoco piensa reportarme. Que su jefe no le deja.... Inclerible."

"Soy cliente habitual de Galp, por lo cual, esta reseña no va hacia Galp en general, si no únicamente a esta estación de servicio. Sin ninguna duda es el área de servicio donde peor me han tratado en toda mi vida. La dependienta no sabe cómo tratar a un cliente, utilizando malos modos para dirigirse en este caso a mí. Me he ido sin repostar y, por supuesto, no volveré. No la recomiendo a nadie."

"Buen servicio y gran surtido en la tienda de repuestos, herramientas para camión y coche, y cosas del hogar, ojalá todas las areas tuvieran tanta variedad. La pena es que no esté abierta 24h por lo demás, buen trato y sobre todo gran variedad en tienda. Total recomendable."

"Excelte trató por los trabajadores, un servicio rápido y eficiente y precios inmejorables.. Cualquier incidiencia te lo solucionan rápidamente ,Sin duda la mejor con diferencia.."

"Hace tiempo que no quiero ir a esta gasolinera simplemente por la mala actitud y atención de una de las empleadas. Cierto es que esta estación de servicio ha perdido con el tiempo, pues antes te ponían la gasolina y ahora te la tienes que poner tú mismo. Si ya esto para mi es razón suficiente para no ir, pues las otras gasolineras de la zona sí ofrecen este servicio, ya solo faltaba que se diera la siguiente situación. El viernes por la mañana hacía 4°C, decido pasar por la Galp pues iba con prisa y era la estación que me venía de paso (deseando que no estuviera la empleada prepotente, que para mi suerte, estaba), entro y amablemente le pido que si puede ponerme gasolina, me dice que sí, lo marca en el ordenador, y cuando voy a pagar, SORPRESA, "si vas a pagar con tarjeta tienes que salir y hacerlo todo en la máquina", le comento a la empleada que el otro dia fui y me cobraron tan normal. Pues no, ella, teniendo 3 datáfonos, ya teniendo al cliente con prisa dentro, listo para pagar, en frente, habiendo marcado el combustible en el sistema, tiene que hacerte salir fuera con 4°C y perder el tiempo haciendo todo de nuevo. Según ella esto "son órdenes". Le comento que no hay problema, que me iré a otra gasolinera y ya está. Me dice "¿Qué no sabes usarlo?", pues no es que no sepa, (de hecho la que parece no saber usar el datáfono es ella) sino que simplemente pagar y que te atiendan así pues no es muy satisfactorio que digamos. En fin, si el cliente ya está dentro, va con prisa, hace frío, ni tienes que salir a poner la gasolina, me gustaría que me explicaran porque los empleados tienen órdenes de mandar a los clientes fuera a la máquina en esta situación. También me gustaría resaltar que tanto W. como E. son súper amables y dan un servicio excelente, pero no puedo arriesgarme a ir y que me atienda una persona tan desagradable como esta mujer."