CaixaBank All in One Valencia Carrer de les Barques, 2, Ciutat Vella, 46002 València

"Son unos cerdos el karma les llegará 9 días con mi dinero y no me lo devuelven ladrones"

"Worst service in any bank I have ever known. They don’t even reply to complaints made to their headquarters! Absolute disaster! Rating “1” because google doesn’t offer zero! Peor entidad bancaria que he conocido. Ni responden cuando haces una reclamación oficial. Un desastre. Puntuó con un “1” solo porque Google no ofrece opción de ponder cero…."

"Dejaría cero estrella por la atención. Llegó con la intención de abrir una cuenta y contratar un seguro de salud, me recibe un señor que hace la función de host y me dice que solo hay 2 asesores, que allí no me pueden atender que comprenda que cómo es verano... Que esos dos asesores no se dan a basto para cubrir las consultas porque van y vienen, etc. El punto es el siguiente, entro para hacerme cliente y la primera impresión que me llevo es que muy disimuladamente me están hechando de la oficina. Menuda atención y se escudan con la famosa fusión con Bankia... En mi caso particular note como desánimo en el empleado que "me atendió" que sumado a los dos asesores que esté menciono suman tres empleados para una oficina."

"el peor servicio al cliente que he experimentado. la mujer en el piso de la tienda nos registró y nos sentó. después de 30 minutos de espera, pregunté cuánto tiempo más sería. luego me ignoraron. Me quedé esperando más de una hora, habíamos reservado una cita. La señora que hacía café a la gente no nos ofreció uno, así que le pedí amablemente si podíamos tomar un poco de agua. ella gritó y agresivamente nos dijo que no, no para el público. solo miembros del banco. ¿Ella piensa que solo estamos sentados en un banco por diversión? No sé cómo ella incluso tiene un trabajo. revisaron nuestros pasaportes y vieron que teníamos una cita y luego asumieron que llegábamos más de una hora tarde. Tuve que explicar que hemos estado sentados aquí una hora. cuando finalmente vimos a nuestra asesora, ella fue muy servicial y se disculpó. pero las mujeres de la recepción ni siquiera pidieron perdón. No estoy seguro si fue porque somos clientes internacionales y por eso no les agradamos. pero al leer las otras reseñas aquí, no somos solo nosotros los que hemos recibido este mal servicio al cliente. Simplemente no tengo palabras para explicarlo."