Supermercados Consum Carrer del Pla de la Saïdia, s/n, La Saïdia, 46009 València

"Siempre compro en este establecimiento, pero desde este verano (no me suena de antes) han puesto en caja a una chica que es bastante desagradable. Todos los días que he pasado por su caja me ha terminado cobrando de más, pasa la compra de malas formas y cuando le he dicho algo siempre me ha respondido mal. Hay productos que en pack son más baratos que si van sueltos, pues esta chica siempre los pasa como individuales en lugar de cobrar el pack y cuando se lo digo directamente me ignora. Puede que sea una diferencia de céntimos, pero los precios no están precisamente bajos ahora mismo como para ir pagando de más… Solución, salgo por otra de las puertas con tal de no pasar por su caja, pero muy mal por el establecimiento consentir algo así."

"Voy a diario a este consum, o iba, una mujer en la puerta de salida preguntando de muy mala forma si la bolsa que llevaba, una bolsa plastica de consum, era mia. Le dije que la había pagado y al comprobarlo, no dijo nada y se fue. Te hacen sentir que estás robando, y no piden disculpas de ningún tipo. 15 centimos es el precio de la bolsa que he pagado y me han tratado de ladrón. Han perdido un cliente."

"Muy mala atención por parte de la encargada y la empleada Sonia. Hemos entrado 15 minutos antes del cierre y estábamos eligiendo los productos (hay que tener cuidado porque en esta tienda suelen tener cosas caducadas o en mal estado como se ve en la foto que he subido). Pues cuando estábamos a punto de pasar por caja, la empleada Sonia se ha puesto gritar en mitad de la tienda diciendo que qué hacíamos, eran y media en punto y que o pasábamos ya por caja o nos echaba. Cuando le he dicho que esas no eran formas, me ha seguido gritando y se reía mientras me decía que no esperaría que me lo pidiera por favor. Muy mala atención al cliente. En cima, imagino que con la prisa que tenía por cerrar para irse, los productos que había con moho en panadería se habrán quedado ahí."

"Yo voy siempre a Consum en Valencia pero en mi vida me habían tratado así de bien en uno. Que gente más educada y simpática, soy andaluza y siempre estoy que si hola ‘que tal?’ ‘Buen día!’ ‘¡que tengan feliz día!’ y en esta ciudad se suelen extrañar y no contestan, sin embargo en este Consum han sido simpatiquísimos. Me han alegrado el día. Volveré"

"Buena atención al cliente, parking gratuito con compras a a partir de un importe mínimo. El supermercado está bien organizado y limpio."