TRAMAS Avenida del Mediterráneo, nª 3, 03503 Benidorm, Alicante

"La chica q nos atendió,este viernes a la tarde (8-12-2023)muy amable y servicial,perdón fue el dia7-12-2023"

"Bonjour, Desearia dar las gracias a Elena si amabilidad en todo momento y conoce muy bien el producto cuando se trata de aconsejar a un cliente ......ahora si para la persona que gestiona la tiendo la pobre estos días que estuve pasando por unos pijamas y batas y cada día mas cajas mas cajas y hoy que pase por un cambio que tuve que hacer ouaaaaaaaa eso ya era que casi no se le veía.....si este mensaje es leído por un coordinator esto hasta es difícil para un cliente de ver el producto y para la persona que trabaja pienso yo.....de lo demás calidad ...en pijamas toallas...batas..chaquetas cortas y de verano muy buena calidad sus toallas de algodón son perfectas las tengo desde que abrió la tienda calidad y precio ......bravo Elena y mismo entre 10000 cajas su amabilidad y buen consejo Merci infiniment Sandra"

"Esta tienda práctica políticas ilegales de rembolso. Tengo un piso turístico en el mismo edificio de la tienda. A pesar de tener costos MUCHO más elevados que la competencia (Primark, los chinos de al lado, zara home, h&m, etc...) Decidí comprar las sábanas y toallas del piso en esta tienda. Me di cuenta de que había comprado 8 fundas de almohada de más, Gaste casi 500 euros en esta tienda, y al darme cuenta de mi error fui a devolver las fundas de almohada por un valor aproximado de 40 euros. Es importante destacar que NO HABIAN PASADO 2 HORAS DE LA COMPRA CUANDO SOLICITE EL REMBOLSO POR MI MERCANCIA. Para mi sorpresa por política de la tienda no hacen devoluciones en el medio de pago que fue solicitado. Solo ofrecen un voucher para rembolso en la tienda. También cobran por las bolsas con la tipografía de la tienda, lo cual es totalmente ilegal. Se aprovechan de estar ubicados en un sitio turístico para estafar a los consumidores. No recomiendo a nadie comprar en esta tienda, ya que al abrir las sábanas me he dado cuenta de que son translúcidas y poco duraderas. La calidad no justifica los precios y la tienda lo sabe. Por eso ofrecen una política de rembolsos tan abusiva que va en contra de la ley. Solicite hoja de reclamación y pondré la denuncia ante la policía nacional. Una completa vergüenza de tienda. Espero que el dinero que le roban a sus clientes les sea de utilidad a la hora de pagar la multa que les viene por estas políticas tan abusivas"

"Genial calidad-precio. Entré a por un pijama navideño y acabé llevándome un cojín que andaba buscando para decorar la autocaravana. Me atendió Sandra. Fué muy amable! Os lo recomiendo!"

"Buen precio y calidad !! Ropa de cama y pijamas cómodos , toallas de baño de buena calidad , decoración en cojines y mantas para la siesta en el sofá . Amabilidad en el trato ."