Eugenio Pérez Almarche Avinguda País Valencià, 54, 03801 Alcoi, Alicante

"Hemos comprado nuestra casa en Cocentaina con este Notario y todo ha sido perfecto. Disponibilidad, consejos y muy buena relación y atención. Fue un placer de tratar con el y sus empleados."

"No se hacen cargo de sus errores y cuando vas a reclamar te dan largas."

"No se hacen responsables de prácticamente nada. Presentaron fuera de plazo los papeles, intento eludir la multa. No recomendable."

"Mi experiencia en esta notaría no ha sido satisfactoria por las siguientes razones : 1. Barreras arquitectónicas.- El establecimiento se encuentra en un primero sin ascensor y con dos tramos de escaleras que, en el caso de acudir con una persona mayor o discapacitada obliga a usar unos elevadores de funcionamiento engorroso y que ni el mismo personal maneja con soltura. Resulta bastante embarazoso para la persona que ha de usarlo . Si están en ese caso, mejor evitarlo. 2. Información insuficiente. - Acompañé a mi padre para redactar su testamento. Dado que está casado con mi madre en bienes gananciales, se requirió también la firma de ella pero en ningún momento se explicó con claridad que lo que en realidad se iba a firmar eran dos testamentos independientes, obviando por completo un posible criterio divergente de mi madre, que no fue preguntada por su voluntad en ningún momento. Considero que un notario debe ser una figura más allá de alguien que firma y da validez a un documento. También se le debería exigir una labor de asesoramiento y de información. No se pueden dar cosas por sentadas en trámites tan importantes, con más motivo tratándose de personas mayores que necesitan de una mayor claridad en la información y que ésta sea expuesta de forma inequívoca. 3.Demora en la entrega de la documentación. Mi experiencia con la redacción de mi propio testamento en otra notaría fue la de llevarme el escrito firmado el mismo día de la cita. En este caso se requirieron 2 citas más una tercera para recoger el documento, demorándose todo el proceso unas dos semanas. Una dilación excesiva tratándose de un trámite a priori sencillo... Por todo ello y sin menoscabo de los profesionales ni del trato recibido, no volvería a esta notaría, ni la recomendaría. El servicio es muy mejorable en mi opinión."

"Tras terminar el proceso de herencia en esta notaría quiero compartir mi experiencia. Quiero decir que el trato de tanto la empleada Mar, como del notario, Eugenio Pérez, fueron exquisitos. Muy atentos en todo momento. Luego, al haber una emancipación y navidades de por medio, el proceso se alargó mucho, pero eso es lo de menos. Ahora bien, quiero expresar mi gran descontento con un empleado de mediana edad, que me ha atendido hoy en la recepción, o secretaría. Tras estar esperando ha llegado este empleado el cual he podido comprobar cómo me ha mirado de arriba a abajo (yo iba vestido en chándal, ya que cada uno viste como quiere o como puede). Tras esto he procedido a preguntar acerca de la resolución de la herencia, a lo que su insistente respuesta era "Si había pagado". Le he indicado hasta en tres ocasiones que el pago se efectuó en noviembre de 2017 pero él sin ni siquiera comprobar mi expediente, únicamente me insistía en que enseñara un justificante de pago. Tras enseñarle el justificante de pago enviado a su compañera en noviembre, ha procedido a delegar la tarea a otra compañera, la cual me ha atendido también genial. Quiero decir que me he sentido ofendido, porque ser una persona joven e ir vestido de la manera que yo quiera, no es razón para que un empleado me trate de manera tan clasista. Por dicha razón vengo a poner esta opinión con 3 estrellas (den gracias que no ponga 2), y a decir que han perdido un cliente. No se puede consentir que alguien que se ha dejado 2.400€ en su notaría se sienta incómodo porque un empleado le trate de manera clasista, mirándolo de arriba a abajo y tachándolo de moroso o impagador. Su labor no era pedirme mi justificante, el cual he accedido a enseñarlo inmediatamente; si no comprobar mi expediente y si entonces no encuentra el abono, ya lo pide; puesto que llevaba pagado 3 meses y resuelto desde hace otro mes. Espero que por el bien de la misma notaría, no haya más gente que como yo, se sientan incómodos por su empleado y no pierdan más clientes. Aquí un cliente descontento, que ya lo han perdido."