MRW Ronda de Vinatea, 18, 12004 Castellón de la Plana, Castellón

"Impresentables, pregunto por la localización de un paquete y "no me pueden ayudar sin el código mrw" pregunto por opciones para encontrarlo y "nosotros no podemos hacer nada". En el futuro no contaré con esta empresa de mensajería ni para mandar un lápiz a Almazora"

"Ni si quiera te llaman cuando no estás en casa, es imposible contactar con el repartidor. Si hacen dos intentos de entrega tienes que recogerlo en la oficina de MRW, pero no recibes ningún mensaje ni aviso de que tienes que recogerlo allí. En mi caso tuve que llamar a dos oficinas por teléfono para localizar mi paquete y saber que tenía que ir allí a recogerlo. La mujer que me atendió tanto por teléfono como en persona fue muy simpática, es lo único positivo de MRW, por eso no le doy 1 estrella."

"Servicio telefónico deficiente, un seguimiento de paquete malísimo no actualiza ni indica nada real. El mensajero al traer el paquete lo primero que pregunta si puedo bajar por el. En fin"

"Las veces que he usado sus servicios ha sido muy rápido y cómodo. Tanto para recibir paquetes como para enviarlos, de forma ordinaria o urgente, pudiendo pagar el envío tanto el remitente como el destinatario. Buena atención y esclarecimiento de dudas."

"Chica de recepcion muy maja, muy rapida la entrega y sin complicaciones. Te piden el dni y en 1min tienes el paquete. El sitio para aparcar es complicado y me toco dejarlo en doble fila."