TIPSA LA NUCIA Benimantell, 5, 03530 La Nucía, Alicante

"Hola, hice un pedido el cual pedí entregarlo en un local. Y fue entregado ayer supuestamente a una persona con DNI que no corresponde ni a mí ni a nadie que trabaje en ese local, pues no consta nadie que haya recibido el paquete con ese DNI. Por favor, investigarlo y abrir una incidencia porque yo me he quedado sin el pedido y sin el dinero y alguien que podría ser el repartidor, se ha quedado con mi pedido. O lo haya entregado a cualquier persona."

"Servicio lamentable, nadie contesta el teléfono, tendré que cogerme días libres para poder recoger el paquete? No avisan, solo te llaman que ya estamos aquí, en ese momento no estuve en casa, entonces te dicen que lo entregarán el día siguiente y nada.., tratando de contactar con ellos es una tarea imposible. Profesionalidad zero, nunca más! Para denunciarlos"

"Cuatro días consecutivos recibiendo un e-mail que dice que mi paquete está en reparto. Cuatro días pidiendo a un familiar que espere en casa para ver si por fin lo traen. Ni una sola llamada para el aplazamiento de la entrega o para dar otra dirección de reparto. Si llamas a la oficina tardan horas en atenderte y, cuando lo hacen, dicen que el repartidor es nuevo, que no conoce bien la zona (Cala de Benidorm, no un lugar en medio de la nada) y que me llamará para avisarme. Muy mala atención y peor servicio."

"Una vergüenza de empresa y encima dicen transporte urgente. debería de cambiar urgentemente su nombre para decir transporte, sin mas, no se sabe cuando llega, te dicen que llega una mañana y no ha llegado después de dos días, no cogen el teléfono después de mas de 30 llamadas, dicen que en un momento te atienden y después de 30 minutos en espera siguen sin coger el teléfono. Tipsa debería de cancelar los envíos urgentemente con esta vergüenza de empresa, te dan un numero de teléfono que no existe, falta de profesionalidad, unos cara duras, sin vergüenzas, falta de atención, te mienten, una autentica vergüenza de empresa"

"Irresponsables en la entrega de paquetes. Se inventaron las excusas para no entregármelo a domicilio. La primera, que la dirección estaba incorrecta y me envían el email con mi dirección correcta y al rato me llama una mujer preguntándome por la dirección y me la dice tal cual la escribí. Lamentable. Me da una franja horaria para la entrega el próximo día y el repartidor se la sudo, haciéndome perder en el tiempo a mi al estar en casa a las horas acordadas. Se lavan las manos y encima te toca ir a ti a oficina a recogerlo."