Tienda SEUR Pickup Avenida de Finlandia, 21, 03130 Santa Pola, Alicante

"No vuelvo a comprar nada que lo reparta Seur. Nadie en esa empresa realiza un control de calidad ni de ningún tipo a sus empleados?? Es vergonzoso que los repartos y las entregas las realicen como les dé la gana a los repartidores. Es el servicio más nefasto que he tenido por parte de una empresa de reparto y el problema sigue igual porque siempre hacen lo mismo. Dicen que han pasado por casa, que no hay nadie (MENTIRA) porque ni pasan. Y si pones opción de dejarlo en un punto de recogida lo dejan en donde les da la gana menos en el que has elegido. VERGONZOSO SEUR VERGONZOSO! Reeditado: Tras intentar ponerme en contacto con Seur, que es imposible porque o te ponen con robots o no te dejan enviar la reseña en su página web quiero comentar que tras hablar con varios afectados de la ruta de Santa Pola, sabemos que se trata del repartidor N° 117 el que debería realizar dicha ruta y supuestamente quien dice pasar por los domicilios y al no haber nadie en casa (MENTIRA), lo deja donde le da la gana."

"Ni si quiera han intentado entregar el paquete, simplemente mandan un mensaje que está listo para recoger. Se supone que los que piden a domicilio los paquetes es porque no pueden reemplazarse. Mentirosos y poco profesiinales."

"Dicen que han venido y no es cierto, han cambiado la dirección de envio y lo dejaran en un local de Santa Pola, con el trastorno consiguiente. Nos comentan que es una costumbre de los repartidores. Es vergonzoso"

"Lo mismo que al resto de clientes. Dicen que no han entregado el paquete por no estar en casa, lo cual es falso. En el correo que te envían no permite seleccionar nueva fecha de entrega ni punto de recogida. Es más, me recomiendan un punto de recogida a 900 m y luego recibo otro correo notificando que han entregado el paquete en Gran Alacant, a 5,6 km de mi domicilio. He pagado para recibir el envío en casa, no a 5,6 km. Por no hablar del servicio de atención al cliente. Es imposible contactar telefónicamente con un agente y cuando intentas poner una reclamación por la web resulta que "Se ha producido un error al crear la reclamación. Inténtalo de nuevo más tarde"."

"compre una maleta en amazon y a la semana de que estuviera en reparto, como no me llego lo cancele y compre otra, con la mala suerte de que tambien me la trae SEUR y esta claro que el repartidor no tiene ninguna intencion de traermela lleva tres dias mandadome mensajes de que estoy ausente, siendo mentira por que no he salido de casa, cuando si quisiera entregarmela me llamaria por telefono. siento una gran impotencia y mientras este en santa pola no volvere a comprar nada, por miedo a esta gente de SEUR, en cocreto al repartidor de mi zona ( avenida Maribel L. Perez-Ojeda)"